這幾天很忙忘記更新，
8月29日在這邊發文後，
店家可能有在追蹤01文章，
就聯絡我希望把背蓋的1550元退給我，
然後可以的話刪除這篇...
心得是01真強大，
早知道直接發文省得三星跟全虹二邊一直打電話浪費電話費...>.<
不過其實工作後1550元對我來講還好，
發文的目的真的不是為了這1550元，
而是對於三星在網站上公布的保固（15天內新機瑕疵原廠換新）跟實際不同（要沒有使用痕跡），
這種欺騙消費者的行為我覺得不是三星這種大廠或是全虹通訊這種大型經銷商應該做的，
1550元不是多少錢，
如果可以讓消費者知道三星跟全虹就是提供這種保固服務我覺得不拿也罷。
知道三星寫手在01很多，
希望你們能跟三星或全虹反應，
如果這次事件後三星跟全虹願意做到跟網站描述一樣的售後服務，
而不是用理由推卸責任然後互推的話，
請私訊我刪文..
寫文章的目的不是要攻擊三星或全虹，
只是希望他們能做到網站上描述對消費者的承諾而已。
===========以下為原文============
從Galaxy Nexus開始接觸三星的產品，
從過去三星獨有的Galaxy app中提供眾多的免費軟體，
到後來三星放棄這些軟體的提供改成跟HTC、SONY一般開始只注重硬體的軍備競賽，
還是對三星不離不棄，
手機、平板、螢幕都是三星粉，
直到這次領教。
三星為了S8特別延長新品故障換新的時間，
標榜15天內都換新，
而在購買S8的第八天，
就在講完電話後觸控螢幕就失效了，
還好靠著OTG挽救資料，
然後趕緊送修代理商全虹通訊。
很快的第二天電話就回覆了，
確定新機瑕疵，
可以做新品故障換新，
但因為背後右下角有一條正常使用產生的刮痕，
所以必須自費更換背蓋才能作換新動作。
？？？
觸控螢幕故障跟背蓋有沒有刮痕有什麼關係？
三星說這是代理商全虹通訊負責的，
他們無法介入，
全虹通訊說因為手機有使用痕跡三星會拒收，
所以他們一定要把外表整個更新才能退回三星，
一個新品故障的手機卻要消費者自費整新才能退回原廠？？？
所以三星是打算重新包裝把這支維修手機賣給下一個消費者嗎？
過去遇過HTC、ASUS的新品故障都是無條件換新，
沒想到三星的新品故障居然是不能有使用痕跡，
所以買三星的產品有二個選擇，
一是賭人品，
祈禱新品絕不能故障，
一旦故障有使用痕跡就是一千五百元的更新費用，
二是一買到趕快花一千五百元包膜跟貼保護貼，
這樣一旦新品故障，
就可以『免費』更換新品。
三星的VIP保固真是好樣的，
這台S8跟Tab S3應該是我最後一次使用三星產品了，
也奉勸那些跟我一樣的三星粉，
好好思考這樣的保固態度你們是不是要繼續購買三星產品吧！
