配件都在缺貨，剩下不到一個月預購金就要過期。

joan1130

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樓主

2017-06-05 22:21

五月初就拿到購物金，到現在配件(除了保護殼和線材)都在缺貨。

剩下不到一個月預購金就要過期，此問題該怎麼解。

真的事白白損失嗎

2017-06-05 22:21 發佈

文章關鍵字配件預購金

w3160828

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2樓

2017-06-06 0:09

那個通路的…怎感覺是在惡搞消費者，一堆通路都沒缺貨，就你購買的通路缺貨

quojan

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3樓

2017-06-06 1:56

joan1130 wrote:
五月初就拿到購物金，...(恕刪)

我也在等 Dex ...
不知道六月底前有沒有貨...

霸刀無敵

霸刀無敵
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4樓

2017-06-06 7:32

joan1130 wrote:
五月初就拿到購物金，...(恕刪)

怎麼會白白浪費呢？

只要在期限內去店家"預購"就行了，先訂貨然後把預購金當成訂金，這樣買賣契約就成立了，在請他開一張訂購單！

zuzu

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5樓

2017-06-06 8:13

霸刀無敵 wrote:
怎麼會白白浪費呢？...(恕刪)

其實這要看店家耶
有些或許可以讓你預購
有些不一定

因為在購物金申請裡面有一條寫著
以現場提供配件貨源為主
所以就要看店家願不願意以這樣的方式處理

哎～怎樣都是消費者吃虧

alextan

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6樓

2017-06-06 13:14

三星智慧館就是這樣搞我的啊
門市沒貨不讓我預訂，叫我找客服調貨給他們
客服說他不能處理，要我回去找門市要業務處理貨源
我像皮球一樣被踢來踢去
奇怪的是，部份縣市的三星智慧館就可以讓我訂，只是很遠、很遠而己
心裡非常不舒服
這是什麼活動，怎麼可以辦到這麼有改善空間

w3160828 wrote:
那個通路的…怎感覺...(恕刪)

joan1130

joan1130
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樓主

2017-06-06 17:33

如果集體跟消基會投訴，不知是否有勝算

沒貨就折四千現金

jollinman

jollinman
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8樓

2017-06-06 18:27

其實贈品的部份，業者可以決定要不要送，畢竟你是買產品還是贈品呢？