c9 pro 的大問題

megweng
個人積分：14分
文章編號：64100733

14分

樓主

2017-04-21 22:22

老媽是三星擁護者
繼NOTE4之後，這次選了c9 pro
使用了一陣子後，發現了個問題，
這手機會不定時的突然網路掛GPS掛，也無法打電話
但系統本身並沒當，怎麼設定都無效
只能長按開關重開機，一切才又正常

到三星體驗館詢問，竟是建議換4G的sim卡
老媽挷定的台x大是3G，無法換約，
便換了張3G的新卡試試
結果下午換卡，剛又發生相同的問題
想問問各位大大，有無碰過這種情況
希望各位大大能給予建議，謝謝

2017-04-21 22:22 發佈

文章關鍵字 C9 Pro 問題

lyou

lyou
個人積分：2664分
文章編號：64101084

2664分

2樓

2017-04-21 22:57

你先打客服電話去台哥大問一下,看能不能申請免費試用的4G門號.
如果可以,就先用4G試用門號來交叉測試以釐清是手機的問題,還是基地台3G訊號和手機相衝~
若能有其他電信門號能交叉測試更好.

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

peaceman

peaceman
個人積分：157分
文章編號：64103896

157分

3樓

2017-04-22 9:59

gps 等其他部份有問題
可能手機本身有瑕疵

請問手機購買多久了？
超過7天只能拿去
手機代理商(神腦台哥全虹...)/三星原廠維修站
檢測手機是不是有問題，需維修或換機？

看起來不像單純的sim卡問題唷。

hebe0502

hebe0502
個人積分：1652分
文章編號：64104045

1652分

4樓

2017-04-22 10:18

拿去買的店家給他們看一下，我的c9 pro,網路，gps用很兇，用了一個多月都沒問題.

megweng

megweng
個人積分：14分
文章編號：64121858

14分

樓主

2017-04-24 9:45

拿去給三星智慧館,店員看不出個所以然
說是可能3G卡問題,叫我老媽去換4G卡(有這樣不支援3G的嗎一一)
拿去台哥大,店員建議換張新的3G卡試試
但下午換完後,晚上又來一次,得重新開機才恢復

目前老媽是到台哥大辦張4G的體驗sim卡
第一卡位放4G,第二卡位放原來的3G sim卡
先測試看看是不是3G卡放在第一卡槽的問題

不知有無大大是用3G卡,放第一卡槽,一切都正常的?

RunaJay

RunaJay
個人積分：1606分
文章編號：64123171

1606分

6樓

2017-04-24 11:26

我猜是3G訊號太弱
手機抓不到訊號
所以會重啟連接
這段期間就會斷訊
之前我用雙卡有遇過

不過你的GPS為何也會斷訊就有點不太懂了

megweng

megweng
個人積分：14分
文章編號：64126062

14分

樓主

2017-04-24 15:24

RunaJay wrote:
我猜是3G訊號太弱...(恕刪)

用C9 Pro之前,用的是Note 4
同一張3G卡,Note 4沒問題,C9 Pro卻有問題
同樣的3G訊號,會是c9 pro的收訊太差嗎?
若是3G訊號弱,斷了應該會再連上,怎會需要重開機才能再連上,怪怪 - -

GPS的部份,後來我去了解,有可能Android的定位在室內是用無線網路去定位
在室內吃不到真正的GPS,無線網路又斷了,所以顯示找不到GPS
應該不是真GPS斷了,這點應該是誤會

4G+3G卡,持續測試中...

hebe0502

hebe0502
個人積分：1652分
文章編號：64126516

1652分

8樓

2017-04-24 15:57

應該是每一隻手機進地圖定位時要開網路吧，定位完就可以關了，沒用網路直接gps定位，要定很久.

RunaJay

RunaJay
個人積分：1606分
文章編號：64129050

1606分

9樓

2017-04-24 19:38

megweng wrote:
吧，定位完就可以關了，沒用網路直接gps定位，要定很久.

那這樣跟你的狀況不同
我是網路斷開自動重啟連接
不需要重新開機

megweng

megweng
個人積分：14分
文章編號：64323078

14分

樓主

2017-05-11 12:29

結果還是送修了,不過是直接換未拆新機回來
一拿到新機,老媽二話不說連封都不拆就賣回給原店家
買14300,賣中古價12000...

遇上有問題的手機,真的會令人很煩燥
不如直接認賠賣出,換別款手機了 XD