我昨天早上刷完也是這樣,可怕的是音量鍵下+關機鍵按了也沒用!想說要送修了,結果下午放到沒電時,靈機一動再試試看雙wipe,後來成功開進去(狀態為充電中,怕沒電又掛掉),雖然資料不見,但平常有雲端同步,約30分鐘內就回復了!三星的軟體能力真的是要再加強!
想請問一下,你們此次更新完後,系統重啟時掛點,是否在更新前有安裝S8介面程式,我是有安裝S8的介面程式,在更新完後就卡在開機畫面,如樓主的情況,最後是雙清後才解決,雙清還原後再次要安裝S8介面時,就顯示與現有套件相衝突,所以懷疑更新掛點的原兇是因為這個原因!?
後來送修了,中午送當天晚上取件....換了主機板,資料全不見了...問服務人員說是否主機板有壞掉,要不拔電池重開就好,為何需要換?服務人員只回答說不換也不能開機,所以只好換掉.....只好安慰自己服務算不錯,保固內免費換主機板