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三星官方先劇透 Galaxy S8將內建Bixby智慧助理

2017-03-20 23:19


下週三星就要發表Galaxy S8了,雖然已接近揭曉答案的時刻,但還是以每天一預測的頻率,不斷有新消息出現。
其中有一項是關於三星的人工智慧語音助理Bixby,各界都認為它將會出現S8裡,而這項預測,剛剛由三星官方證實了。
而且從發布的消息看來,Bixby將不只存在S8手機上,而且會出現在PC、家電用器及IoT設備上,等於是一個串連在三星各種設備裡的語音助理。
(上面圖片為情境示意圖,不是S8也不是Bixby的畫面)

三星認為,智慧裝置的功能越來越多,為了讓用戶方便使用其中的許多功能,介面設計師必須做出各種權衡,將某些功能放在選單底層,或是遷就螢幕來設計,這也使得用戶要學習新功能時,變得越來越困難,對三星這樣一個製造了數百萬台設備的企業來說,會影響到他們的業務核心。

人機互動的原則應該是機器要適應人類的習慣,所以介面必須是直覺而自然的,在這個原則下,三星採用人工智慧,在設計用戶界面時加入深度學習的概念來做強化,誕生了Bixby這樣一個智慧語音助理。

現在幾家科技巨頭都在利用人工智慧,發展自己的語音助理系統,蘋果有Siri、微軟有Cotana、Google有Google Assistant ,以及亞馬遜的Alaxe都是,但三星認為他們的Bixby不同於市場上其他的語音助理,
首先是支援的完整性
當程式啟用Bixby後,就幾乎可以用來執行每一項原本是使用觸控來完成的工作,目前大多數的語音助理,只能支援應用程式裡的幾項特定任務,而且用戶並不知道什麼可以、或者什麼不可以用語音助理操作。但因為Bixby支援各項任務,用戶使用Bixby時可以簡化教育這個語音助理的過程,也更能預期語言助理的反應。


第二,Bixby有感知上下文的能力。
在應用程式中和Bixby互動時,使用者可以隨時調用Bixby,而且他會了解當時交談的上下文和狀態,用戶可以用自然語句持續和Bixby互動,完成工作。Bixby也允許用戶在上下文連續模式中,交叉使用如觸控、語音等不同的操作方式,看用戶當時覺得哪個方便哪個直覺就用哪一種。不會因為更換了操作方式,而得重新開始一個任務,導致語音助理中斷了這一段連續上下文的理解。


第三是指令的寬容度較大。
有些語音助理會要求使用者說出特定形式的句子來下指令,但Bixby可以理解不完整的訊息,從它具有的知識裡,選出最好的方法來執行任務,並在過程中提醒使用者提供更多訊息,有分段的方式來完成任務。

用戶在學習新的介面時,如果覺得不方便,那麼用戶就會放棄這個新的操作方式,回去使用舊的介面,因此三星認為語音助理成功的關鍵在減少人機交互時的摩擦,Bixby可以簡化用戶訓練語音助理的的過程,讓用戶在操作手機時更直覺。
三星的新聞稿裡提到將會在Galaxy S8的側面新增一個Bixby專屬按鍵,使用者只需要按一下Bixby鍵,用一個簡單的指令,就可以在鎖定狀態時完成查找、撥號等工作,而不用歷經解鎖、打開程式、找聯絡人、撥號這些分段的步驟。

三星也提到Bixby會是他們開展新人機互動途徑的第一步,月底發表的Galaxy S8將會預載一些支援Bixby的程式,三星也計劃對開發者提供Bixby的SDK,讓他們在應用程式裡接入,讓更多第三方程式支援Bixby智慧語音助理。
Bixby會從手機開始,在逐漸應用到三星的所有家電,未來你可以透過Bixby來控制你的空調或電視,由於Bixby是在雲端工作,所以只要設備可以連網,可以接受語音輸入,就可以連接Bixby。

不過新聞稿當中沒有提到Bixby支援哪些語言,也沒有提到是否支援S Voice的語系,就可以使用這個新的AI語音助理。
除了想知道Bixby會不會講中文之外,也讓人蠻好奇Bixby會有多聰明,因為這類語音助多半是靠機器學習來精進演算法,訓練理解能力,這背後需要龐大的且不斷更新的資料庫,三星是否有足夠的基礎,讓Bixby一開始就有很好理解自然語句的能力,也是另一個可以觀察的重點。
官方劇透一個Galaxy S8的新功能了,(通常先透露的都不是最精彩的),我想下週會有更多軟體的、功能的東西會揭曉,大家可以開始倒數了。




文章人氣:39,448
2017-03-21 00:07

Nanako0625 wrote:
下週三星就要發表Galaxy...(恕刪)


Galaxy S8只要再加上可換電池
應該就整個完美無缺了!
2017-03-21 00:09
拜託不要設計可更換電池
長州 #4
2017-03-21 00:17
現在要做防水手機,要能換電池不大可能
wmy0324 #5
2017-03-21 00:19
我寧願送原廠換也不要可換電池的設計
2017-03-21 00:18
寧可有無線充電,也不要換電池
2017-03-21 00:21
寧可給5000mA,也不要設計用閃充就容易充壞的電池
WarmTea #8
2017-03-21 01:04
防水手機要換電池(拆背蓋)是可行的
背蓋內側會看到防水膠條
不過如果要防水+換電池的話,外型、厚度想必不會多好看
長州 wrote:
現在要做防水手機,...(恕刪)
2017-03-21 02:38
好奇一下,為什麼上面的大大們都不喜歡可以換電池的手機呢?
Feist203 #10
2017-03-21 03:46
可換電池?

美觀、體積、防水以及更多的風險
現在已經有行動電源這替代方案了
實在沒必要再回到那個古老傳統的設計
法律乃為道德之最低標準
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