3/10首先強調，三星光華自2/6就收到維修案件並待料到現在尚未有零件能更換
去年月購買的S7在今年1月分不小心手滑自由落體導致正面螢幕破裂不顯示，2/4送至中和智慧館，並告知損壞情形，店員告知此人為因素維修會有費用，我也請維修人員判定後另行報價。
附上維修單據
年假過完後隨即接到光華維修中心瑱話告知更換面板維修費用4650元，且日後依舊可保有防水功能，就同意付費維修。
直到今天(3/7)依然
待料中～～～
待料中～～～
待料中～～～
待料中～～～
無法理解的是S7不是還是正在販售的手機嗎？上市到現在也才一年的時間台灣就已經沒有備料現貨了？
今日詢問客服，依舊無法得知何時台灣會到料可維修，只能『繼續等』
不過客服倒是有提了一個方案，可以以較空機便宜之價格更換一隻新的手機，不過要先匯款才能『排』新機
再追問這樣要排多久，回答卻是收到匯款後會盡快申請與安排
一個國際一線廠牌的一線手機維修竟然可以缺料這麼久！後續所需的時間也是一連串的不確定不敢保證，無論自費還是保固皆無料件
如果要入手這個品牌的機子建議考慮看看這個部分的風險，是否可以忍受超過一個月以上沒有手機可以用的生活，或隨準備一筆錢買一支手機短期使用。
題外話，當時備用機就已經被借完了，也不知道全國總共提供幾隻手機當備用機（要以此服務為廣告也請準備足夠數量）
下午我已經去買一支二手機來備用了。
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3/8更新
經過客服與光華維修中心多方聯絡與協助
1.三星公司仍然無法提供出料件維修
2.換機部分一樣要先匯款（並自行承擔匯款衍生費用）才有資格排順序且不保證能拿到的時間
。
