各位版上的前輩您好，有一個關於S4的疑問想請教
我一位上班同事的S4在過年期間損壞，原因是手機系統有些卡頓，資料備份後做系統重置的動作，
為了節省時間，重置初始化的同時接上電腦USB充電，等待期間先去做其他事，回來發現手機已經
關機了，無法啟動且手機很燙，打開背蓋發現電池接點部分有燒焦的痕跡，送SAMSUNG直營店維修
，服務人員表示因為手機在重置時手機是高負載高耗電狀態，此時充電，兩邊電流會衝突，才導致
同事的S4燒毀，想請教版上前輩，服務人員的說法是有根據的嗎？我想都想不通，爬文似乎也無相
關的解釋。
PS.
抱歉沒有照片佐證，損壞的手機已被同事在過年期間丟棄，發此篇文並無攻擊SAMSUNG的意圖，更
沒有引戰的目的，同事S4也已使用3~4年之久，老手機發生狀況也不會覺得很奇怪，純粹是想了解
服務員針對此損壞原因的解釋是真有根據亦或者是？謝謝各位前輩不吝解惑！
fx00713 wrote:
各位版上的前輩您好，...(恕刪)
S4已經很久了，如果購買至今都沒有維修過的話，裡面的零件基本上都已經非常老舊。
如果連最基本該替換的電池都沒有替換過、或沒有跟原廠購買的電池【不是買網路上自稱原廠的電池】，這樣的電池風險超高。
手機再進行系統還原、或是系統升級所運作的需求非常高，所以通常會夾帶著熱量，即使在全新S4狀態下也是如此，何況是使用已久的舊機、以及目前身分不明、健康度不明的電池是否為正品非仿冒品。
(台灣三星認證的電池只有：1.電池與電池盒的盒裝販售，代理商有東訊與神腦，但已2016/2017年來說都無法在市面上看到、2.三星維修站販售裸裝電池，其餘賣場、拍賣、甚至三星智慧館所販售的基本上都可以認定為仿冒品、副牌電池)
依照你所敘述的壞掉過程來看，基本上就是零件老舊之下手機自身正在努力(吃力)運作同時又輸入了電力，在手基本上已經老舊脆弱的狀態下就引起了死機的狀態。
簡單說，重置時運作狀態高 + 充電進去造成衝突的理由是有可能的，但個人覺得最主要致命的因素就是硬體老，所以比較無法負荷衝突的發生而燒掉。
PS:我手邊的S4現在已經當作備用機了，且目前感覺主機板老化嚴重而導致耗電較嚴重一些，但因為備用機所以沒有常在使用。
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德，眼不見為淨。
su0516 wrote:
之前大改版更新，好像系統都會出現提醒電力保持在XX%再進行
系統這段提醒，我的理解是怕使用者沒保持足夠的電力即執行系統大更新，導致更新
到一半電力不足而關機，可能會有系統崩潰的風險，如果更新同時進行充電會有硬體
超負荷的問題，應該會再加註其他警語，我個人手機大更新也都插著電進行，沒有遇
過相關問題，謝謝您的經驗分享。
sportsw wrote:
S4已經很久了，如果購買至今都沒有維修過的話，裡面的零件基本上
同事的手機電池都沒換過，蠻有道理的，謝謝您的經驗分享。
你點到我了 wrote:
我的s4上星期也陣亡了
也是該換了哈哈哈
yawl wrote:
這是工作人員胡扯的吧，重置的確是高負載
我的想法大概跟您一樣，內部硬體應該是有對電流做控制的設計在，尤其是以鋰電池做電源供應
的設備，所以對服務員的說法存疑，謝謝您的經驗分享。
fx00713 wrote:
系統這段提醒，我的理解是怕使用者沒保持足夠的電力即執行系統大更新，導致更新
到一半電力不足而關機，可能會有系統崩潰的風險，如果更新同時進行充電會有硬體
超負荷的問題，應該會再加註其他警語，我個人手機大更新也都插著電進行，沒有遇
過相關問題，謝謝您的經驗分享。
我的理解也是類同吔~
畢竟三星較舊款的機子有的人根本就是透過KIES先下載再用USB連線更新,
而USB連線的同時就會一併充電,不是嗎~ @_@a
不過,S4以前就曾有過一些易過熱的報導,版上也曾有人質疑這會不會加速零件老化.
在正常狀況下本該沒事的一般性操作,當手機硬體零件老化時,
若運氣不好幾個情況同時發生令負面效果出現加成效應時,搞不好手機就直接掛囉~
sportsw wrote:
手機再進行系統還原、或是系統升級所運作的需求非常高，所以通常會夾帶著熱量，即使在全新S4狀態下也是如此，何況是使用已久的舊機、以及目前身分不明、健康度不明的電池是否為正品非仿冒品。
以下是我追加的疑問:
現在手機多半都有一些基本的防過熱機制,譬如手機過熱系統就會強制降頻或關機等等.
但當手機正在重置或系統升級時若過熱,那個降頻或關機機制仍會啟動嗎?
畢竟,正常情況下,系統更新過程中最忌諱無預警關機對吧~
(所以說,系統重置或升級時機主最好還是待在手機旁邊,
萬一有任何突發狀況才有機會及時處理補救,是吧~ @_@a )
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