關於note7退貨，為什麼台灣消費者這麼冷淡....

water660624

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樓主

2016-10-19 16:58

官方本身出問題，為什麼台灣的消費者這麼的冷靜......全盤接受的很那麼多？?為什麼不能開放全省三星智慧館皆可退貨服務，還非得跑回原購買處才行 ╮(▔▽▔)╭ 無奈啊

2016-10-19 16:58 發佈

文章關鍵字 Note7 消費者台灣

聖誕夜

聖誕夜
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2樓

2016-10-19 17:18

FB有 Samsung note 7 用戶自救會
今天消保官接受連署書了 !

pk88623

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3樓

2016-10-19 17:32

有冷淡嗎?
整個版面都退換貨的文章

tequila01

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4樓

2016-10-19 17:32

water660624 wrote:
官方本身出問題，為...(恕刪)

我在猜如果換購可能可以不用去原購買處買，我剛剛去忠孝智慧館退配件順便問手機退貨小姐說不能退要去原購買處，不過她又問我說不打算換購嗎？這樣是不是表示如果我願意換購那就表示可以收我的note7了?

midnightages

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5樓

2016-10-19 17:53

因為在這有意見的都被技術性消失.

日本自由行

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6樓

2016-10-19 18:26

沒啥稀奇
今天才知道我同事買note 7
還在爽爽用
充電降到60%
她也沒打算退貨
咱們就繼續看下去吧…

風之聖使

風之聖使
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7樓

2016-10-19 19:05

現在不是不用跑原購買處了嗎?除非你還要處理電信業者合約問題，不然直接到三星智慧館就可以退了呀，我就是直接到智慧館退的

tequila01

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8樓

2016-10-19 19:19

風之聖使 wrote:
現在不是不用跑原購...(恕刪)

我問忠孝sogo智慧館小姐很肯定的跟我說不能退要回原購買處只讓我退配件，但她有問我要不要換購不過要22900我就不要了然後順便再問我是在新光法雅客買也不能退嗎？她還是說不行

風之聖使

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9樓

2016-10-19 22:54

tequila01 wrote:
我問忠孝sogo智...(恕刪)

看來不同間的三星智慧館也是有差別，我是在台中逢甲店退機的，一開始店員小姐問是不是在逢甲店買的，我直接說不是，後來她問那有沒有帶發票過來，我說有，然後就直接進入退機程序了說，因為是退機所以我是整盒Note7都帶過去，東西都沒有缺少，所以退機很順利沒有遇到其它狀況，住台中的可以直接去台中逢甲店退機，店員很阿莎力的

tequila01

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10樓

2016-10-20 2:06

風之聖使 wrote:
看來不同間的三星智...(恕刪)

如果換購店員應該還是有業績所以很樂意幫忙，退貨對他們沒好處反倒是多麻煩，智慧館就像加盟商一樣不同老闆不同作法，sogo那麼大一家百貨反而那間的智慧館我覺得很不專業或許我買配件和退貨都是那位女生幫我服務的，買配件要抄購物金序號時把我的手機拿走結果放在他們櫃檯沒還我，退配件時要抄我note7的序號把我整盒拿走一直拿在手上也不知道幹嘛，忘記印存摺印好了又沒把存摺還我整個就是兩光加不知道她在幹嘛

反倒是我去原法雅客退貨店員清清楚楚告訴我注意事項還印一份退貨單給我留存