http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20161013/967090/
嘉義縣民雄鄉民雄工業區30歲郭先生早上將三星N7手機放在抽屜,上午9時許同事反應辦公室裡傳出臭味,發現原來是郭先生抽屜冒煙,他打開一看N7竟然冒煙自燃,嚇得趕快將手機丟在地上,同事議論紛紛,驚覺原來報導N7會爆炸自燃果然是真的!
同事郭小姐幫忙拍下照片及影片投訴給《蘋果》,她說,辦公室裡有20位同事,只有她和郭先生是三星手機的愛好者,之前公司曾聯絡他們更換過一次N7手機,近來媒體報導N7爆炸新聞,他們也接到公司客服聯絡本月15日開始更換手機訊息,沒想到還沒換機就遇上!
她說,事情發生後即打客服專線,卻一直打不通,不知如何是好才向《蘋果》投訴。因為手機裡面有許多個人資料、照片,如果更換手機公司要如何幫忙保存?而這期間沒有手機可用,公司也沒有說明要如何協助。
她說,辦公室裡只有她和郭先生使用N7,其他同事看到N7新聞不斷,常開玩笑要他們小心一點,「N7會爆炸!」原以為只是玩笑話,沒想到真的遇上,嚇死人了!郭先生原本習慣將手機放在後口袋,這陣子看到爆炸新聞才改變這習慣,不然今天可能燒到屁股!(李宗祐/嘉義報導)
手機發文 排版勿怪阿
只是單純地叫妳關機,所以大家就聰明到要意識不關機就會燒掉?
三星應該把不關機可能的問題也公告出來,這樣消費者才會正視。
別再把責任怪到消費者身上,因為台灣三星到現在都不認為手機有問題,
只是在調整生產,願意讓有疑慮的民眾退貨而已。
從台灣三星到現在絕口不提如果不關機會發生什麼事情,就知道
它們並不承認手機真的有問題。
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