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中國消費者協會將監督NOTE7招回並提的9點具體要求!台灣呢?

分享資訊的文章應該不會被刪吧!
我覺得國內的消基會應該也要發個聲吧!

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自 2016年10月11日起,三星(中國)投資有限公司(以下簡稱三星公司)召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數字行動電話機,共計190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台產品)。本次召回事件涉及眾多消費者的人身財產安全,為了切實保護消費者合法權益,中國消費者協會將監督三星公司做好召回工作,並提出如下具體要求:

  一、消費者退機或者換機,三星公司不能以手機有損,包裝或附件不全、有損為由拒絕召回。
  二、消費者如持有的合約機,應享有同等的被召回的權利,且三星公司不應在合約機與話費之間的計費標準上做出不利於消費者的規定。
  三、消費者選擇退機的,三星公司應在合理期間內提供備用機,供消費者正常使用。
  四、消費者選擇退機時,如缺失發票等憑證,三星公司有義務對應自身銷售記錄,後台激活記錄查詢確定,履行召回義務,不得以此為由拒絕退貨。
  五、消費者選擇換機的,三星公司對其他型號手機的計價應合理,且應在更換時提供全新的三包憑證,對購買憑證(發票等)做出明確有效的更正。三包有效期自更換之日起重新計算。
  六、在消費者退機或換機過程中,三星公司應為消費者提供數據存儲轉換服務,並做好保密工作。
  七、消費者因配合本次召回所產生的產品郵遞費用由三星(中國)投資有限公司承擔。有關郵遞費用,三星公司應明確有利於消費者的適用方式。
  八、按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定,「經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨……依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。」因此,本次召回中,三星公司所承擔的應是運輸等必要費用,不應局限於郵遞費用。
  九、三星公司應向發生爆炸問題的消費者致歉,並依法賠償消費者損失。

  中國消費者協會將密切關注並受理消費者在此次召回中遇到的問題,督促三星公司及時、有效完成召回。
2016-10-13 10:44 發佈
這數據是怎麼回事, NCC還先要求要降低使用電量, 10/10發布消息, 10/12就已經剩6000支Note7尚未做後續處理, 假的, 唉呀, 我眼睛業障重阿

蘋果新聞
中國的聲明是比較合理的吧?反觀台灣呢?還是三星需要抱中國的大腿?台灣要抱三星的大腿?說要一邊一國?說要加入WTO?台灣的政府都沒有力量跟三星一間公司談判了?還要上國際談判?只會在電視上作秀?創造新聞話題?實質呢?這次的新聞話題那麼好發揮?代表民意發聲的立委呢?【以上言論沒有任何政治立場,純粹以問號讓大家思考,並沒有任何肯定或否定的意思】我們付錢買合約、買手機盡了我們給錢的義務,所以應該可以有要求三星公司退費的權利吧?而不是讓電信商或通路商扛責任吧?
台灣的退貨演變成踢球大賽了,
球證、裁判是誰的人!?
早上看到這篇
我就去行政院消保會申訴並把大陸的這篇公文
原封不動的貼上去
希望台灣消保會比照辦理
但是結果~~就看台灣有沒有GUTS了~~~
備用機這條覺得還滿合理的
下半年度的大螢幕旗艦機就這隻而已,這隻手機本要撐三年的說
要換成上一個世代的機種真的換不太下去呀˙而且明年2月s8要上了!這時間點真的很尷尬
note7換成note5或s7e都是上一世代的機子,已經有點north7了,然後明年度再用很低的價格給她回收升成s8
那就真的是不離不棄,被當north7了
台灣是台灣,大陸是大陸,市場決定成敗,最多就放棄台灣市場,一個人口兩千多萬的市場,人家家大業大的才不在乎!雖說蚊子在小也是肉,但若是沒辦法了也只能放棄!
如果三星對台灣有私心,不尊重台灣使用者權益,那就退出台灣吧,反正手機又不是只有三星可以買
大陸的回收機制完善,三星還在搞大排
你尊我卑的姿態,要怎麼回收還要看他的規定他的嘴臉
什麼東西啊???
其實3爽可以退出台灣市場! 如果嫌市場小化! 大陸能為台灣消費者出聲? 台灣政府無能! 乖乖牌!或是膽小!
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