我只能說買這隻手機，比買甚麼子龍機還麻煩，每日任務！
今天跑了中華門市，以及線上客服，以下是我提出的幾項疑問！
1.官網說已經與通路商協商，所以給出這些方案！
2.我到中華直營門市，我光包膜補償就自己協商一個小時，結果是：中華只會退在泛中華門市包膜之手機。要我去找原店家！
3.我打電話詢問，包膜原店家，他們的答覆是，也在詢問三星，但是傾向不在他們那裡辦理退款！
4.好，我的三星客服終於聯繫上了，結果，一開始說叫我去手機購買地點退包膜補償，我說中華電信沒辦法，他們又說，那去包膜原店家，我說一樣沒辦法。我說你們不會自己辦理嗎？他們說：牽涉到稅務問題。請問牽涉稅務問題，是我的問題嗎？
5.我當初買配件，用禮券購買，有買副廠殼+原廠無線閃充，但是因為副廠殼，所以好像沒有發票。打給智慧館，他們是說有身份證字號，就能查詢。這到時才能知道！
以上幾點，全部打臉第一點，到底協商在哪？光看你們踢球就好了啊！
他們說後續會在聯絡我，所以說，有注意看完的朋友，不用在花時間，我這樣跑下來大概花了我半天時間。相信你們跑一次，也是差不多答案。還要一直按重撥，他們的Note7 專用客服不能直接等待。
等他們回覆我，我會在更新！
我會一併投訴至消保官那裡，請這邊的工讀生告知一下。別在底下亂。還有如果砍我文章，請提出合理的理由。
而且我還是都找實體店面的，都那麼困難了！
包膜在南部知名的包膜店，有開發票！
配件在智慧館購買，這應該沒發票，太久了，我忘有沒有給，也找不到。
手機在中華直營買的，手機退貨解約應該沒什麼問題。這我就比較不擔心，畢竟我全部東西都還在。
反而是那些在網路通路，或者非智慧館買的，可能會比我麻煩更多。手機本體應該比較簡單（扣除水貨及人不在國內）！
因為三星只要丟一句，沒發票，沒憑證，不是在三星直營店購買，他們就當作沒事了！因為要告他們，想太多，台灣人的個性不太可能搞集體訴訟！亞洲地區，包含他們國家在內，他們應該都沒在怕的！
賣冰仔 wrote:
我只能說買這隻手機，...(恕刪)
walila_cow wrote:
爬了不少文章，似乎沒...(恕刪)
我是購買別人換機的NOTE7,未拆封的,不是貪小便宜！是因為新版NOTE7還要等待才能購買到，舊版都不夠換新了，三星！三星！三星！不願意讓我退貨，因為沒有購買發票，所以我申訴消保官處理了，產品有安全性問題要無條件處理，不管用維修或者補償方案需要我們同意才給與三星處理，ˋ重點他要繼續威脅我也接受，並需要無安全性問題哦！我的觀點！！勿筆戰..... 當初三星也有告知新版不會有安全問題，請我們安心換購，現在隉？申訴消保官！！今天反應三星客服處理態度很不積極，謝謝！！希望大家上FB聯署處理共同讓三星看見我們的訴願！ 重點S7 Edge未來有無更新3G+4G雙卡雙待嘛？少了一支筆算了忍一忍，未來也有可能不支援3G+4G雙卡雙待的手機，只有4G+2G雙卡雙待幹啥？台灣2G基地台都越來越少了！
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