是這樣，小弟在8月19號當天剛好在臺灣，就直接NP門號拿NOTE7，
更換新機開始後也馬上就去電客服登錄預約換機，
因為小弟住離島金門，
客服登錄資料後，我有跟他確認過了送500元禮券時間換機一樣有，
只要我有在期限內登錄就好，
然而，一直到10月5號遲遲沒有消息，
又被遠端強制更新限電60%，
加上預購的2500元購物金買的閃充行動電源也遲遲不來，
小弟覺得用的很不方便又去電客服，
得到的回復是：不好意思，金門沒有配合的維修中心可以換機，
要我另外登錄一次到府收送換機，
還告知說之前登錄的資料會清除，
那我就問啦，我的OTG跟500元呢，
客服表示：我會替您盡量爭取，
到今天，手機還沒更換新NOTE7，
就宣布停止更換了，
所以，
1.我新機沒換到，購物金的閃充行動電源延遲給付
2.OTG及500元禮券沒拿到，
3.要退貨就沒有多一組配件，
4.補償只有包膜沒有玻璃貼(嚴X一張1980)
5.這段時間使用不方便，(金門也沒有可以拿備用機的管道)
我並不在意500元跟OTG，反而真心覺得NOTE7好用，
用到現在也沒有過熱當機問題，
只是感覺三星一直強調用戶安全最重要，
但是換機處理速度慢很多拍，金門不能換機也沒主動通知我，
還是我自己打電話去才知道，
沒有備用機也換不到機的用戶，損失及不便補償的起來嗎？
感謝閱畢的大大
最後附上補償連結
http://www.samsung.com/tw/news/product/galaxy-note7-announcement-2-1011/
