• 2

美國三星發佈的消息 原版或更新版的Note7用戶都請關機








Galaxy Note7 Safety Recall
Updated – Oct. 10 2016

Latest Updates on the Galaxy Note7Samsung is working with the US Consumer Product Safety Commission (CPSC) to investigate the recently reported cases involving the Galaxy Note7. While the investigation is taking place, Samsung is asking all carrier and retail partners here and around the globe to stop sales and exchanges of the Galaxy Note7. Since the affected devices can overheat and pose a safety risk, we are asking consumers with an original Galaxy Note7 or a replacement Galaxy Note7 to power it down and contact the carrier or retail outlet where you purchased your Galaxy Note7. If you bought your Galaxy Note7 from Samsung.com or have questions, you should contact us at 1-844-365-6197 and we can help you.

Galaxy Note7 Owners need to do one of the following:
Exchange your current Galaxy Note7 for a Galaxy S7 or Galaxy S7 edge and replacement of any Galaxy Note7 specific accessories with a refund of the price difference between devices; or
Contact your point of purchase to obtain a full refund.
Customers who exchange a Note7 device will also receive a $25 gift card, in-store credit, in-store accessory credit or bill credit from select carrier retail outlets.

Affected DevicesThis applies to the original and replacement Galaxy Note7 devices.

美國三星
http://www.samsung.com/us/note7recall/





三星宣布 全球停賣停換Note 7
中央社中央社 – 2016年10月11日 上午7:37
(中央社首爾11日綜合外電報導)由於產品持續發生安全問題,南韓的三星電子今天宣布,全球停售、停換Galaxy Note 7智慧手機,並建議所有使用者立即停止使用這款手機。
法新社報導,今天的聲明是官方第一次正式承認Note 7持續存在安全問題。昨天三星已承認減少Note 7產量。
聲明表示:「由於顧客的安全始終是最優先考量,三星也將請全部的營運商與全球零售夥伴,在相關調查仍在進行期間,暫時停售與停換Galaxy Note 7。」1051011

YAHOO新聞
https://tw.news.yahoo.com/%E4%B8%89%E6%98%9F%E5%AE%A3%E5%B8%83-%E5%85%A8%E7%90%83%E5%81%9C%E8%B3%A3%E5%81%9C%E6%8F%9Bnote-7-233757762--finance.html


美國三星的建議,正在使用原版或更新版的Note7用戶都請關機
2016-10-11 8:47 發佈
唉唉,新版果然還沒辦法解決問題
為了安全著想
這次電耗盡我也要先關機了
至於台灣三星跟大家要面對的通路商
我是已經做好慢慢拖磨的心理準備了


我有買Note7, 也已經更換新版使用中

powei wrote:
唉唉,新版果然還沒...(恕刪)


新版機燒到飛機
美國三星總算承認問題大了,

再說手機沒問題,可能會被罰天價罰金
人生就該好好的玩 !

三星這種到處塞貨倒貨給通路衝高出貨銷量方法

好處是數據好看

缺點是自己產品轉幾手在賣自己也不知道,再來庫存一多售價跳水跳得快

又把售後退換貨等等問題丢給可憐的客服,一件一作當個案處理。

浩達實業 wrote:
三星這種到處塞貨倒貨...又把售後退換貨等等問題丢給可憐的客服,一件一作當個案處理。(恕刪)


當已經有過
1.預購活動拖拖拉拉的經驗
2.第一次退貨被拒絕的經驗
3.換機排隊混亂不清的經驗

我已經有心理準備

浩達實業 wrote:
三星這種到處塞貨倒...(恕刪)


我去續約時,通信商都也都推三星手機
原廠建議馬上關機,所以之後再出事可以全推到消費者身上了
誰買誰倒楣,不離不棄被當北七
星粉哭哭
三星說不準用Note7就不準用?

這樣對得起為了換機搞得人仰馬翻 受盡鳥氣的Note7使用者嗎?
現在建議手上還有Note7的,除了關機外,就是積極處理退貨事宜了.
這情況不可能不能退貨的!!

台灣三星還在拖,不知在拖什麼...
這幾天還說什麼不影響換貨流程, 原廠都建議要關機了, 還換什麼貨??
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?