新版三星Note 7又爆？消保處要求說明

新版三星Note 7又爆？消保處要求說明
發稿時間：2016/10/08 15:03最新更新：2016/10/08 15:03


（中央社記者楊淑閔台北 8日電）媒體報導新版三星Galaxy Note 7不只在美國，台灣也發生爆炸案例，消基會主張暫停換售。行政院消費者保護處副處長吳政學表示，將儘速聯繫台灣三星公開說明原委及處理方式。

消費者文教基金會指出，舊版 Note 7自8月下旬開賣後，因電池設計不良，全球傳出爆炸事件，之後三星緊急召回售出的手機，重新設計與測試後，新版Note 7於10月1日起在韓國開賣，銷售數字長紅，台灣市場近日也將上架。

不過消基會也說，美國時間10月5日，卻傳出一名乘客攜帶新版Note 7搭乘西南航空時，發生手機自燃爆炸事件，至今已逾24小時，三星仍無法提出調查報告；且據媒體報導，台灣昨天深夜也傳出新版Note爆炸案例，消費者的臀部差點灼傷；消基會因此主張暫停換售此機。

由於舊版發生爆炸事件時，原本台灣三星的處理方式是只換不退，因此行政院消保處介入處理，要求在台處理模式必須包含退機。如今再傳新版手機也發生同樣的安全問題，吳政學接受電話訪問時說，美國案例發生時，消保處已聯繫行政院國家通訊傳播委員會（NCC）向業者了解原委，但至今還沒有回應。

他並說，報導傳出昨晚台灣也發生案例，消保處將儘速與台灣三星聯繫，請業者出面公開說明原委及處理方式。1051008


中央通訊社
http://www.cna.com.tw/news/afe/201610080167-1.aspx



消保處也醒了!