(已解決) note7 遠傳士林文林路換機被要求一定要拆封

Princess Albee

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樓主

2016-09-25 20:30

因為不能退貨。想換機後認賠售出!結果竟然被要求一定要拆封登記sn碼。超傻眼... 結果我就先沒換了。
(後來手機被網友收購已經一起去門市換機了)

2016-09-25 20:30 發佈

文章關鍵字 Note7 遠傳士林文林路

馬你個BB

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2樓

2016-09-25 21:36

就算你下次去換還是會被要求拆封檢查

Princess Albee wrote:
因為不能退貨。想換...(恕刪)

Princess Albee

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樓主

2016-09-25 21:40

馬你個BB wrote:
就算你下次去換 ...(恕刪)

我沒要換了我要申訴消保退費還要告發某通訊行逃漏稅

lyou

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4樓

2016-09-26 0:52

Princess Albee wrote:
因為不能退貨。想換機後認賠售出!結果竟然被要求一定要拆封登記sn碼。超傻眼... 結果我就先沒換了。

那你要不要問問看,拆封登記SN後,
店家能不能幫你重貼個封條之類(封條上能再加蓋店章更好),
來證明你換機後並沒有使用~ @_@a

霸刀無敵

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5樓

2016-09-26 8:14

Princess Albee wrote:
因為不能退貨。想換...(恕刪)

店家堅持要拆封的用意不止登記S/N碼，一方面也是要你確認手機外觀沒有損傷，確認完畢之後，你走出通訊行大門，就沒有他們的責任了！

通訊行何錯之有？而且，你當初不能退貨的狀況何不回報客服呢？

Princess Albee

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樓主

2016-09-26 9:09

霸刀無敵 wrote:
店家堅持要拆封的用意...(恕刪)

我沒說清楚事情是這樣的我在台南某通訊行買了一支note7 本來就已經有瑕疵故障問題還沒解決三星就宣布換機了所以通訊行就解套了(但打死不給退貨) 我人住台北所以才會需要去遠傳(全虹)換機我不拆封是因為我要賣給別的通訊行有拆封跟沒拆封價格差很大而且這麼麻煩的原因是因為我常常需要坐飛機這隻手機已經對我造成很大的困擾...

Princess Albee

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樓主

2016-09-26 9:10

lyou wrote:
那你要不要問問看,拆...(恕刪)

收購的通訊行說這樣不行... 拆封就是收拆封的價格...

stanley28717

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8樓

2016-09-26 9:16

真是傷腦筋，的確是個麻煩的問題.....

wuhorng499

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9樓

2016-09-26 11:36

Princess Albee wrote:
因為不能退貨。想換機...(恕刪)

這的確也是會延伸的問題之一，各通路當初賺的現在要陪著一起吐出來，不協辦以後還要不要賺三星的生意自己看著辦，結果是消費者一起跟著頭暈，打客服不然就走消保吧沒其他別的選擇了。

CIVIC_6th

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10樓

2016-09-26 14:00

這應該是一種台灣常態換機方法　廠商就是怕客戶拿到新品　不拆封的轉賣
　其實說起來　是太小心眼　客戶要怎麼處理　是他家的事　

如果未拆封　折價轉賣給通訊行　通訊行也收　也有人願意原價或稍微便宜買　都是皆大歡喜
　　別忘了通訊行也有收了　賣不掉的風險　

確實看起來　若被客戶轉賣　是會影響原廠一支手機銷量
　但也可能是　本來到通訊行是不買這支　有些人看定價比官價便宜幾百元　就願意買了

基本上　這第二批N7價格　已經不可能是　過去賣價　況且後續會有一大批整新機
　所以現在直接退機　拿當初買價退款
　再去買拆封的N7新機　都是OK　等於是　廠商在幫你殺價　

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