請問預約換機通路為三星智慧館但出現的卻是神腦

tequila01

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樓主

2016-09-19 12:05

剛剛填寫預約換機通路選擇三星智慧館，然後選擇門市時出現的都是神腦的特約門市耶？這樣選神腦通路可以嗎？有人換機可以選智慧館嗎？

2016-09-19 12:05 發佈

文章關鍵字換機通路三星智慧館

123大祥

123大祥
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2樓

2016-09-19 12:10

剛好我也發同樣的文……你的問題跟我一樣

我有打給客服

他們說這是系統帶出的……

tequila01

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樓主

2016-09-19 12:22

123大祥 wrote:
剛好我也發同樣的文...(恕刪)

智慧館買的人很多應該有很多人有這問題吧? 客服說系統帶出然後是可以在神腦換機還是怎樣？

ufxshcsd

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4樓

2016-09-19 12:26

我是在三星智慧館買的，換機網頁剛剛點也是可以選三星智慧館更換
還是網頁有不同? 下面這連結有三星智慧館可以選
https://exchange4.taiwansamsung.com/hhp/note7_exchange/index.html

123大祥

123大祥
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5樓

2016-09-19 14:40

我問過客服，似乎客服不知道有這狀況，

之後改問智慧館，他再詢問後

他說我一開始是在智慧館買，

但是因為我中途因為機子有問題

有換機（一樣note7 ）

但換的那次是神腦的貨？

所以我在選擇換機點就變成只能在神腦換機

智慧館人員說會幫我跟客服那邊搞清楚再通知我

對我來說在哪邊換沒關係，

因為兩邊都很近

但是我的發票是智慧館開出的，

我怕神腦那邊會有衍生出其他麻煩……