不要高興的太早，明天登記換機！但神腦給我的回應是…

曾瑋瑋01
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樓主

2016-09-18 17:51

明天要準備登記換機因為note7真的算神機
今天打電話去中華電信的神腦稍微詢問一下
他給我的回應並不是我們所想的那麼好康…
我們以為配件不還他們
他們會在給我們全新整組的note7整盒
現賺一組3000元左右的配件包

[[ 但神腦給我的回應是！！！！
你拿哪些東西來我就換你那些東西
例如我spen不還
他們也會把全新手機上的spen拔走 ]]
有點失望，折磨了一個月被嘲笑了一個月
也拿著一個月內的隨時自爆的Note7手機換到的是
不到一千元的32gOTG其實應該說很幹！

2016-09-18 17:51 發佈

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aohanekaze

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2樓

2016-09-18 18:01

台哥大說只要我還n7本體跟包裝盒就好配件請全部保留下來

tecom2006

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3樓

2016-09-18 18:05

曾瑋瑋01 wrote:
明天要準備登記換機...(恕刪)

我其實沒差內付除了筆心沒動過其他都拿來用了，反正又有新配件…他要收就給他

a0955319279

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4樓

2016-09-18 18:09

三星網站已經有公告，缺件（包含spen）可以“換機”。

SINGE

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5樓

2016-09-18 18:09

三星都有公告了，拿公告給神腦看，不然就現場打給三星客服，應該沒問題的！

豪大大

豪大大
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6樓

2016-09-18 18:34

不知道有沒有人之前送修神腦的，我是送修後被神腦直接回覆說他會直接幫我換，在到購買門市拿?不知道會不會換的速度比較慢?

seamosshsu

seamosshsu
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7樓

2016-09-18 19:14

根據先前三星客服給我的回覆是
會提供全新完整盒裝的NOTE7
無論你退還的手機是否有缺件

kevintseng1208

kevintseng1208
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8樓

2016-09-18 19:30

曾瑋瑋01 wrote:
明天要準備登記換機因為note7真的算神機
今天打電話去中華電信的神腦稍微詢問一下
他給我的回應並不是我們所想的那麼好康…
我們以為配件不還他們
他們會在給我們全新整組的note7整盒
現賺一組3000元左右的配件包

[[ 但神腦給我的回應是！！！！
你拿哪些東西來我就換你那些東西
例如我spen不還
他們也會把全新手機上的spen拔走 ]]
有點失望，折磨了一個月被嘲笑了一個月
也拿著一個月內的隨時自爆的Note7手機換到的是
不到一千元的32gOTG其實應該說很幹！

這樣你就不會讓別人說貪婪了

和用智障手機思維的人討論智慧手機是在浪費時間

CIVIC_6th

CIVIC_6th
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9樓

2016-09-18 19:54

怎麼規定，就怎麼還，
其實神腦的退換向來是如此

說說神腦的鈦金會員經驗

舊～手機，電池，電源線，插座，缺一不可
已先說明了，否則少配件是計價扣錢
電話中先提醒，其實覺得是合理呀，沒想太多

當面拆一組新機給你
新～手機，電池，電源線，插座
讓你先驗外觀，沒問題後
幫你插SIM卡，開機，登入，很貼心要你檢查

看出關鍵細節沒，什麼東西不給呢

新機的外包裝盒與內說明書

當場問不出結果，就說是規定
其實換機前，沒說要帶舊外盒與說明書

後來回家想想，
應該怕一整套全新給換，客戶轉手賣出
少了新盒子和說明書，就是給你自用

啃雞天使

啃雞天使
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10樓

2016-09-18 20:01

與官方公告出入太大，建議上客服反應