鑒於今天爬文整天看見很多網友回報的退費結果有些混亂
想說開一篇請退費成功的朋友們回覆一下
一方面也能供尚未完成退費的朋友參考
或是退費過程中有爭議的朋友互相提供資訊一起討論
參考格式
【退費通路(分店)】:
【退費方式(現金.刷退)】:
【購物金2500商品是否需退還】:
【舊機折抵金額是否退還】:
如果有其他資訊.建議也可以提出加上來^^a
【退費通路】:PChome
【退費方式(現金.刷退)】:刷退
【購物金2500商品是否需退還】:不用,但我不想要了,pchome也幫我退掉
【舊機折抵金額是否退還】:我沒用這個
不得不說還好這次有選對通路,爬了一個下午的文發現pchome好像是最早開始受理"個案"退款的,之後原廠的公告才出來,而且原本問能不能退,回文問我折價券買的要不要退,我還以為一定要我退回,氣的回信罵人,沒想到馬上就有人打來說我誤會,是因為他們知道有人退了手機,可能折價券買的也不需要了,但原廠沒有說可以退配件,但他們仍願意若配件也完整回去就幫我處理!
真是對不起那位看信的客服人員了!!不得不說通路的良心在這次事件中一覽無遺!!

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