Note7退貨 - Mobile01

obaz
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樓主

2016-09-13 10:44

想請問幾個問題
請問大家，若是有買其他配件，如原廠保護皮套
但不是用2500元購物金買的，可以退嗎？
另外我在三星智慧館買的，之前好像有人說退貨時2500元購物金不用還，我是一直沒有用，因為拿到序號時，已經爆發事件了，但是打電話去智慧館問，他們要求我把購物金序號給他們，這樣對嗎？

2016-09-13 10:44 發佈

文章關鍵字 Note7

superlee

superlee
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2樓

2016-09-13 11:12

Hello...既然要退貨了！要那些購物金幹什麼？只能買Note 7的周邊！不是嗎？

obaz wrote:
想請問幾個問題請問...(恕刪)

出了問題不問官方卻到處上網問網友! 這就是現代人處理問題的思維?! 怪怪!

obaz

obaz
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樓主

2016-09-13 11:33

放心，我本來就不打算用，但是既然有這樣的公告
為什麼智慧館可以這樣做，是要留著自己用嗎？
官方跟下面做法不一，我不能合理懷疑他們嗎？

aleck1119

aleck1119
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4樓

2016-09-13 12:01

如果你買東西當時是自出且有開發票
依目前的公告是無法退
但2500的序號應該還是可以去換
換到的東西只能送人或拿去賤賣或留著看將來要不要給新NOTE7一次機會
只是不滿2500好像不給換
多出來的部份又要自己出錢
換完後再去退貨
當然你也當作沒申請過購物金序號
直接退貨

splendor1981

splendor1981
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5樓

2016-09-13 12:55

2500 不收回就是你可以用那2500購物金不管怎樣就是你的
店員不能要求你把序號給他們這樣他們可以賺2500 懂？

8188

8188
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6樓

2016-09-14 9:56

說真的三星門市的人員素質落差很大,彰化光X店的人員就非常的不友善,當初2500的購物金本來要去那邊消費,結果2員男性店員的態度令人

,(其中一位還自稱是老闆),後來改去曉陽店人員的態度180度的不同,打去客服反映才知道各地的三星門市都是加盟的,並不是三星直營的,所以人員素質就會有落差.

tab621

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7樓

2016-09-14 14:22

obaz wrote:
放心，我本來就不打...(恕刪)

哈，之前質疑人性的方向沒錯，但對象錯了，消費者的人性遠比（部分）手機行的人性高尚的多，
怎麼還在玩上有政策，下有對策？繼續搞消費者吧，那些掛三星招牌的手機行。

我在電腦家買的，序號也是沒收回就可以退貨啊，之前官方說明不是說購物金用掉不用還，但加價部分三星不會退。

R-mi

R-mi
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8樓

2016-09-14 14:31

obaz wrote:
想請問幾個問題請問...(恕刪)

很多人都說不用還2500...

所以你可以趕快脫手換一換....

便宜收哈哈

obaz

obaz
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樓主

2016-09-14 16:27

補充一下，今天去退貨了
2500元購物金不管有沒有用，確定是不用還的，應該是第一天問的時候
三星和各地的智慧館還沒有溝通好吧