上面的新聞報導內容提及到電池自燃的原因，Samasung 英國官方網站的 Q&A 網頁上，卻可以看到一些端倪。Samsung 在回答為何 Galaxy Note 7 會有爆炸問題時指出，這個問題存在於「電芯 battery cell」，由於製造過程的瑕疵，導致陰極和陽極在接觸時，會出現電芯過熱的狀況。
儘管 Samsung 沒有進一步說明過熱問題產生的細節，但已經說明採用 SDI 電池的Galaxy Note 7，隨時存在著爆炸的可能。
今天已經有人去檢測，蓋了個沒問題的章結案。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4917720&p=1
1.沒說明怎麼檢測?
2.檢測的數值是多少?
3.正常的標準是什麼?
完全是球員兼裁判，黑箱作業擺明就是不讓消費者退款，請大家還是去消保會填寫線上申訴單，爭取無條件退款，謝謝
我的申訴：
消費關係要旨：申訴人於105年8月19日向台灣三星企業經營者經銷商於三星智慧館新竹中正館購買智慧型手機NOTE7 一部，價金已用信用卡全額支付。
歡迎參考
申訴事由：[商品嚴重瑕疵 恐有危害使用者人身安全顧慮(電池自燃) 並官方也已公開承認此瑕疵的存在,並且無法立即更換瑕疵品]
該手機於全球發生至少36起電池爆炸燃燒事件,韓國三星總公司已經出面證實電池有製造上瑕疵,全球召回換機,但是召回換機流程無直接退貨(退款)選項,必須要經過三星檢驗證明手機有明顯上功能瑕疵,但是電池燃燒事件是突然的,功能上沒有瑕疵電池依然發生爆炸燃燒事件,雖然官方已經公告於9/19開始提供換機服務,但是本人已對此款商品沒有信心,當初購買此商品時,商品並無明顯告知正常使用下會有電池爆炸燃燒的可能,本人要求無條件退款
請求內容：要求無條件退款
