接到三星智慧館來電通知
提醒我記得先上官網登錄換機
而且要我"盒裝完整,配件一定要齊全"才能換機
我問...官網不是聲明
"建議欲換機之消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程，不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件均可換機"?
但三星智慧館堅持...
我被搞混了...
爬文發現有不少人也接到三星智慧館這樣的要求
請問...我該信誰?
大家覺得怎麼處理才好?
還是又要打三星客服了呢?
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9/8更新
問三星客服“如果三星智慧館說的和官方不同時，應該以誰為依據？”
答覆是“以官網公告為主”
所以，其實我的困惑並不在於是不是可以留下配件，而是聽誰的才對，
接下來會跟門市（天母SOGO）確認一下，
以這次的經驗作為以後的參考
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