看來是電信合作方案才可退費，美國三星直營門市亦僅能更換
三星美國直營店有提供3項方案，包括1.以機換機，型號：新 Note 7，S7 或 S7edge、2. 以機換機，型號：S7或S7edge並補貼差額、3.方案1 /2 皆折抵25美元電話帳單或25美元禮券。
Verizon的方案有1.停賣Note 7、2.免退貨費用，以機換機換新 Note7、3.免退貨費用，全額退費，範圍：Note 7及其配件；AT&T有1.停賣 Note 7、2.免退貨費用，全額退費，範圍：Note 7及其配件、3.免退貨費用，以機換機，型號：S7,，S7edge，S7 active，新Note 7或任何智慧型手機，並給予每台25美元帳單折抵。
T-Mobile為1.免退貨費用，全額退費，範圍：Note 7及其配件，退費含運費、2.退費可在T-Mobile商店購買所有類似機種，包括新Note 7、3.購買者可無條件保留1年份免費Netflix預購禮。Sprint為1.以機換機，型號：新Note 7或S7，S7edge
、2.換S7，S7edge者將補貼差額，配件即時更換成更換機種對應配件、3.以機換機，更換Sprint商店內任意型號，將補貼差額、4.選擇方案2者，90 天內補貼 25 美元帳單折抵。
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20160906/943134/%E3%80%90Note7%E7%88%86%E7%82%B8%E3%80%91%E7%BE%8E%E9%9F%93%E5%8F%AF%E5%85%A8%E9%A1%8D%E9%80%80%E8%B2%BB%E3%80%80%E5%8F%B0%E7%81%A3%E5%83%85%E5%8F%AF%E6%8F%9B%E6%A9%9F
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