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工廠的角度看三星電池事件

關於召回
在工廠生產時,每一隻手機上的主要零件都會收集記錄在資料庫中,以便在需要時可以追蹤某一批貨的流向,可以在必要時,快速的知道影響的範圍有多大。評估如何做後續的處理。

此次的三星全部召回,覺得不是某一批的電池有問題,或某一供應商的電池有問題,如果是一批或一個供應商的問題時,工廠可以提供序號去分析召回的作業。 當大眾覺得有疑慮時,可以提供APP 去驗證電池的批號或製造,如同APPLE CPU事件的處理模式。
當然,上述的前提是,有收集每個機台的材料序號。我不認為有要求代工廠做的基本工,自己沒有做。


關於整新機,這個定義很模糊
1. 在廠內未出貨的,重回產線重工後再出貨,這算是嗎?
2. 已經出貨,但是在工廠之外,在各國的倉庫中的,拉回工廠重工,這算是嗎 ?
3. 已經賣出的,使用過的,這應該算是整新貨。

不過,重工後的良率會比沒有重工的低這是一定的。
所以拆一百台,不會有一百台可以出貨。會減損報廢。
不良品不會流出工廠,這是肯定的,但是還是會有極少數沒有測到的會流出,不然世上就不會有客訴這檔事了。

海外的重工,很麻煩,設備不足,人員訓練度的問題,
但是拉回工廠,那運費及報關作業,流程複雜。
2016-09-05 9:27 發佈

Albert_Peng wrote:
關於整新機,這個定義很模糊
1. 在廠內未出貨的,重回產線重工後再出貨,這算是嗎?
2. 已經出貨,但是在工廠之外,在各國的倉庫中的,拉回工廠重工,這算是嗎 ?
3. 已經賣出的,使用過的,這應該算是整新貨。


以上這些條件,
只要重回工廠生產線,
組裝、測試、包裝後都算是"新機",
沒有分什麼整新機、全新機,
各大廠牌應該都是這樣認定的。

重點是回工廠都重新組裝、測試過了,
重新經過生產流程當然是新機!!
我只知道某個環節的QA倒大霉了
個人認為,在於使用過與否很重要,尤其是時間上的限制。
使用半年後,再回工廠重工後,可以當新機嗎?
舉例,手機零件使用壽命是二年,用了半年後重工,出來後它的使用壽命已經剩下一年半了,這對於接手的人的是有問題的,這種應該明確告知。


Gary2013 wrote:
以上這些條件,
只要...(恕刪)

Albert_Peng wrote:
關於召回 在工廠...(恕刪)


目前可以肯定的是!!!

你越早換機,基本上不會換到首波市面回收機

如果拖到年底才換機,就有可能換到回收機~~

但前提是三星有打算處理回收機,要不然有可能都變零件機

再來三星應該知道哪幾批有問題!!這是很簡單的事情!!!

但可能是因為這次的電池,無法透過外觀就能辨別是問題電池,需要破壞檢驗~

就算你已經拆開了依然無法辨別電池品質~~~

再來就是數量龐大的維修~假設台灣有4萬台都要拆開

每台都要拆開,然後依然無法判~只能透過更換電池來確保

那三星的維修站可不是生產線~~要搞定4萬隻換電池加上保證防水的氣密檢驗和組裝

神腦電信應該是完全不能接受~~這樣三星除跟神腦談條件就是回收機都變成零件機~

這是我覺得最有可能的方案

至於三星現在正在各國海關~~準備拖回去翻箱!!檢驗重組

個人認為三星為了趕上蘋果上市,不會將舊的生產線跟翻箱生產線

設定為同一條,應該是會另外開一條生產線,另外拆解及組裝

舊有的生產線只要更換電池供料,就可以加班出貨了~~

所以越早換越不會換到重工的手機~~

yahhoohide wrote:
目前可以肯定的是!!...(恕刪)


在工廠來看,重工是專線處理,不能混在正常線中,零件也盡量不能混到,系統會卡住,材料的序號有控管的,用過的序號要特別處理後才可以問到產線上,

另外,拆下來的零件不管如何都要再加強檢查,怕拆壞了,再組進去又得再拆一次。

三星如果知道那一批次有問題,應該不會全部召回。 或是影響超過某一比率了,不如全部召回。

Albert_Peng wrote:
關於召回 在工廠生...(恕刪)



這種專業、正常的討論串要幫頂一下!!

網路討論區應該多億點這種正常、理性且可以長知識的討論串~
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。
Albert_Peng wrote:
在工廠來看,重工是專...(恕刪)


我覺得應該是都有疑慮,因為台灣三星臉書有回覆韓國、台灣、美國都有案例

而且如果是分序號召回,其他序號的消費者一定也會要求要召回,以台灣人的個性是一定會要求全面召回

所以我覺得三星應該是避免麻煩,而且也可以挽救自己的商譽,所以才全面召回

新聞也有報導說這樣全面召回大概會花三星十億美元,但是也才是三星賺的5%而已

召回note7停賣~~改款成Note8降價再賣~~!
NOTE8改成可換電池吧!配件新增360度拍攝鏡頭!保證大賣!

危機就是轉機~~~~但處理不好!還是危機~~而且是嚴重的危機!

(C)1995-2021 國際人情味組織
POP2006 wrote:
召回note7停賣~~改款成Note8降價再賣~~!...(恕刪)


那note7就變成黑歷史了
照這樣一想把note6改名成note7根本多此一舉
只能說不是急著用手機的話別衝首賣
自從note5的筆沒防呆就覺得這開發團隊很有事
好像經驗不足似的
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