8/19 簡訊通知我可以領手機了，為求保險，我和同事各打了一通電話到大直三星智慧館，報了預購序號和姓名，店員回復的確到貨了，並和我們約好了取貨時間 (8/19 下午 6:30)。
滿懷期待地跟同事一齊去領 (他買金的我買黑的)，一到場，店員告知，兩隻都沒貨。但顧及店員也只是門面，沒直接發作，打去客服抱怨了這個流程，對方回：『說不定是你們聽錯了』，我回：『我不知道你這樣回我是沒邏輯還是欠罵?』如果對方核對完發現機器未到，又和我們約時間做啥呢?
和同事告別後，晚上同事 LINE 我，說他拿到了。我問為什麼，他說離開智慧館後，想回去確定一下到貨時間，結果另一個店員接待，說剛剛貨就到了，於是他就拿到他的金色機… (後續他還有換機地獄那表過不提，版上太多人中了)
總之，整個過程算是和平
8/26，主動電話通知機器到館，再三確認序號和姓名，確定無誤後前往三星智慧館，也的確是到貨了，店員人很好，做了一些 mobile 01 式的 QA，確定手機硬體沒問題，憑證也拿到了，回家開始進入無間地獄。
MySamsung 點開預購金頁面，總是找不到像說明網頁那樣兩個大藍色按鈕，一直叫我安裝 MySamsung。結果這樣幾次連續迴圈發現自己有點像北七了，遂暫時作罷，寫了封客服信之後轉戰金卡延長保固，是另一個頁面。用 PremiumCare 那個網頁打開後，輸入流水號和保卡號，再進到下個頁面輸前 IMEI 和 SN，回應是：SN 或 IMEI 不正確，這次直接作罷，基本確定 26 號當天拿到黑色 NOTE 7 的人應該都同樣問題，序號尚未入系統…
兩天後 (8/28)，再登一次 MySamsung，發現大藍色按鈕出現了
趕快輸入相關資訊，和照網頁說明，將憑證及手機 / 手機盒拍照上傳，原以為這樣就 OK 了，沒想到…剛剛 (9/1) 收到簡訊：審核未通過，原因是沒附發票
一開始網頁也沒說要附發票吧？只說附憑證，小弟當然就只附藍色那張購買憑證啊… 再者，憑證上有 IMEI 貼紙 / 經辦人編號 / 各式抬頭，這東西比發票還有可信度吧？當然覺得算了，遊戲規則怎麼訂就怎麼玩吧，而且很臨時才被告知預購的購物金 9/5 就不能申請了，重拍了一張帶發票 / 盒子 / 購買憑證的照片，準備進 MySamsung 上傳，這時候發現：
網頁裡面又沒有藍色大按鈕了…
剛剛瞬間心裡浮現出一種：『是不是三星不止不想讓我領到 2500，甚至不屑賣我 NOTE7』 的錯覺…
我真的覺得，消費者權益很要緊，雖然還沒到爆怒，已經決定投訴消基會了，至頭至尾消費者都沒什麼保障，感覺他們行銷要訂什麼也沒提前告知，都隨隨便便的，既然不想做這生意，那消費者還在客氣就鄉愿了。
p.s. 小弟 Note7 購買圖片可以從另一篇貼文看到，這邊就不重覆貼了。
