這幾天已跑服務中心7次,光是今天上午至中午就跑了三次…
第一次因首購機核準序號,加贈2500元購物金換購『無線閃充台』及『原裝金色透明雙色保護套』,而跑至服務處。
回到家後用新機上傳相片至臉書,竟然當機了。自動關機且開不了機,電話連絡服務處後又第二度趕回店家,處理好之後回到家要使用無線閃充時,才發現少買了一條電線!
又再一次跑回服務處,這已是今天第三度回到服務處…
不過雖然一直跑,服務處的『馬克』專員服務態度良好、不厭其煩一直幫我耐心處理相關問題,
據其告知因是最新機種,其相應軟體尚有BUG還要等三星後續再出升級軟體才可改善頻頻當機的問題,
另外是不用的軟體程式要隨時檢查並『關閉』不然很吃記憶體,也是造成頻當機的關鍵問題之一…
真的好麻煩!
不過後來店家還送了一組『馬克杯』共二個史奴比的圖案,算是蠻溫馨的。
此外在店家也遇到同樣買新機的朋友,因為前二天在北投附近『抓寶』手滑將新機摔壞,機面裂痕情形…好在有保障,可回原廠免費送修!
總結,我真心覺得以後不要買首購機了!
真的很麻煩、問題多多…>_<!!
























