大家好我是一開始從HTC跳到索尼
的用戶
最近合約也快到了
我一直在想要不要跳到三星試試看
所以我想問問看各位前輩用戶們
三星的維修基本各位體驗如何呢
他的維修部門在台灣會不會快呢
因為我現在索尼之前維修過
親自去三創園區那邊維修部維修
本來當天維修部說要過兩到三天叫貨維修當我要走了的時候突然表示他親自去後面看還有沒有料件
剛好當天就維修完畢
讓我很感動
所以想問問三星如何呢
另外就是軟件
三星基本上一台手機會持續更新到什麼時候呢
就是安卓系統
我很重視這個東西
所以很在意想問問各位前輩
因為我所知道的索尼大約可以維持大更新至少兩年吧
我也忘了
因為我這隻手機從4.4.1更新到現在的5.1.1就停了
微風蒼羽 wrote:
大家好我是一開始從HTC...(恕刪)
S6之前更新要去雙WIPE清理 結果不知道怎麼搞得 自己變磚了
無法正常開機使用 一直卡在三星LOGO 怎麼重刷都刷不進去ROM
拿去高雄建國的原廠維修門市(1F產品銷售 2F售後維修)
2~3小時內就修好了(備料充足的話),中午過去送修 下午就簡訊通知領取手機了
維修時間 三星工程師來電告知 他們怎麼重灌系統都刷不進去(跟我DIY情況一樣)
詢問我 更換新主機板 能否同意 資料無法保留
反正我手機也沒什麼重要資訊 就同意工程師更換主機板了
感覺主機板上某個晶片 自己猜測是NAND儲存晶片掛掉了
一切程序保固內 沒收維修費 領機回家 裝相關資訊的APP 顯示9月出廠的主機板(原本是8月出廠的) 然後顯示屬於白色S6機型的主機板(呃,顏色應該無妨)
這APP也真猛 連主機板是屬於哪一種顏色的S6都顯示的出來,我手機是金色的,原本用那款APP也是顯是金色的機型
無聊查看CPU體質比原本的體質還好上不少,原本體質等級屬於中間,換新主機板體質變成中上等級(相關資訊GOOGLE收尋關鍵字)
然後多方資訊及PTT有多名網友確認 台灣三星跟對岸三星的售後保固一樣
沒有發票或購買證明,就是依照手機的出廠日期+三個月緩衝期=15個月保固期限
有網友S6去年四月出廠,今年7月送修原廠維修中心告知保固剛過2個禮拜,按照出廠日及送修日和告知過保2個禮拜去斷定
台灣三星的維修保固也是手機出廠日+三個月延長緩衝期,這部分到是挺不錯的,大部分的手機廠都依照產品出廠日不會在去額外增加緩衝期
題外話 這隻S6沒插入SIM卡使用飛航模式 充飽電 100%開始放電 可以待機1天又3H不掉% 依然保持在100%(沒開省電模式),可以停用的APP跟系統檔都關閉了(無ROOT商店有款package disabler pro能免ROOT停用系統檔,三星手機專用)
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