每反應一次才會到下一個階段,大概有從審核→寄送→到貨這三個階段!既然有這樣的活動為何不能乾脆點呢?電池這類贈品放著不出會生利息不成?
在這次小弟購買了Galaxy Note4,但也跟往常一樣遲遲不肯出貨。Galaxy Note更新已經比別人慢半拍就算了,難道連贈品也都慢半拍嗎?

果不期然在板上已經有許多朋友們的Galaxy S6贈品已經收到,但Note4呢?遙遙無期呀!於是致電三星客服(會吵的小孩有糖吃)。在審核時已經致電過一次,也照往常一般立馬審核通過~於是今天再打打看吧!
但轉接活動小組時,得到的消息是推託與傲慢。於是又再度致電客服表示:客訴活動小組。
當然前線客服相當辛苦,也必須處理爆多的疑難雜症,在這邊小弟也對他們致上最高敬意。反觀活動小組的客服呢?處理的東西有那麼多嗎?實在讓人不解

綜合以上…
提醒朋友們,要添購前必須先前往官方網站查詢是否有活動。並且於添購完成立即在期限內登入,如果活動到期前未審核通過必須立即致電客服,以免自身權益受損!