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森森購物,我的心真的都陰森森的了

森森購物,我的心真的都陰森森的了
我在森森購物買了一隻note4白色的
打開來手機有兩個小瑕疵
如下圖
森森購物,我的心真的都陰森森的了
第一個在充電孔的上方有小黑點
第二個是白色背蓋有黑點
我買來就是要使用
我自認還能接受兩個小瑕疵
於是我使用了他
當天來晚上就當機兩次
隔天我退貨,我有電話告知他們
他們說要讓我退再換一隻給我
隔天森森購物卻以我損傷機體不讓我退
我火氣上來了
手機小瑕疵是本來就有了
要不是因為當機我會辦退貨嗎
更何況我只是單純要換一隻或你們把這隻維修好還我
森森購物卻要我背負刮傷這個罪名

假設今天買來我打開盒子就有瑕疵
我完全沒使用
我辦退貨
他們還是會吃定我損傷機體
何謂鑑賞期?
只要機體損傷就無法退
問題是你來就損傷
為什麼要消費者來承擔
擺明就是業者吃定消費者

今天森森購物說要幫我送修
他只說了一句
如果是人為因素
維修費3000
我也火大了
機體讓我背負一條罪名就算了
當機也是我造成的?
希望他不要再讓我花3000
不然到時他硬要收我3000
我也是自認倒楣

單純抒發情緒
我不會再網購森森購物
也不希望有下一個森森傷害者
2014-11-20 21:53 發佈
文章關鍵字 森森
切邊真的很容易有痕跡,沒特別注意,拖了好幾天才發現,不知道是清水套弄的還是網購來就有,還好使用上沒問題
昨天看到有人說森森金色22032,就想說怎麼會這麼便宜,而且還含稅刷卡免息分期,連鎖通訊賣22900還不一定含稅,且也無法刷卡及分期

Kevenxyz wrote:
昨天看到有人說森森金...(恕刪)


沒錯啊
他是賣這價錢
但是我後悔了
我以後買手機會找實體店面
當場拆盒當場驗貨
就算是當天當機
我相信店家會當天換一隻新的給我
而不是這種態度

說真的啦
網購有問題幾乎都是消費者的問題了
各說各話了
小弟4週前在網購買note4, 售價就己經是22000以下了, 也有附藍芽喇叭.
當然也是有含稅刷卡免息分期, 此外還有刷卡金回饋800元.

目前note4在比價王的報價己經殺到21200了,
現在購物網若賣22000以上, 且沒什麼贈品, 也真的不算是特別便宜.
應該要21000以下才算有便宜一些.
這也太扯了,本來消保法第十九條就有保障消費者權利,請看下文...轉貼自消保Q&A

依「消保法」第19條規定,網路商店應該同意消費者無條件解約退款(得於收受商品後7日內),若業者不退,可以跟網路平台,如奇摩超級商城、奇摩購物中心、Pchome、…等通路,要求出面協調處理,或向各縣市政府消費者服務中心提出申訴。
倘若是在網路拍賣的東西,要先看賣家是「業者」還是「個體戶」,屬於「業者」身分者,應依「消保法」第19條行使,讓消費者無條件解約退款;若只販售自己不用物品,偶而為之,則是個體戶,不適用「消保法」。

Q8:若要依消保法解約(如電視購物),請問我該怎麼做?
 A:應以書面方式解約,建議到郵局填寫存證信函寄送業者,不是寄送推銷東西的業務員。

如果你真的要尋求幫助,可以去各縣市政府向各縣市政府消費者服務中心提出申訴或諮詢...如果你不甘心吃悶虧的話...

我個人經驗,曾經接受訪問買賣(專櫃小姐拉客人..),不小心買了一堆保養品,隔天就後悔了,想退款,業者耍賴不理我,後來自己做功課,發現高雄市政府有消保官可申訴,於是我就前往市政府,可是消保官不是說見就見,他通常是處理比較大條的事情,像一般的案件,通常會有行政人員接待,那個行政人員叫我去買了存證信函,然後教我怎麼寫,以高雄市政府的名義寄出,後來廠商就主動找我協調了...

yuton3332 wrote:
森森購物,我的心真的...(恕刪)
yuton3332 wrote:
沒錯啊他是賣這價錢但...(恕刪)

這價錢買金色的比較划算,不過金色昨天我看時就賣完了,現在的價格是金色最貴,其次是白色,價格最低是黑色,今天FB討論有人PO黑色神腦未拆19000,可以相約去中華門市當場領機驗貨
網購買機本來就要承擔風險了……這就是我不網購買機的原因,發生一件事情爭議就會多……況且又是外觀真的無法判定…除非有確鑿的證據證明不是你造成的…不然只能說難換

而且什麼購物台的,本身就是詐騙台了
看到都退後三步
你跟他說沒關係明天蘋果就看的到這條新聞你看他怎麼說... 購物台有很多U品
跟該購物網有好幾次不愉快的經驗,已被列為拒絕往來戶,在所有購物網中被本人除名的它是第一個。
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