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台灣三星手機客服待加強

dylanpan1
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14分

樓主

2014-03-12 12:40

感覺台灣三星客服真的非常非常有待加強,下班用mail詢問前一陣子辦的買手機活動贈品進度,因為網路上已經無法查詢,不同時間問過1月初問過一次,沒回應,3/4再問一次,到今天3/12仍然沒任何回應或電話,看來一定要打電話去才有用.
但由此看來,客戶服務做的很差...,純抱怨,希望原廠看到也可以好好檢討一下!

2014-03-12 12:40 發佈

文章關鍵字台灣三星手機客服台灣

hiei00123
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49分

2樓

2014-03-12 13:41

+1

客服態度真的很差

一付事不關已的口氣

akiralu

akiralu
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452分

3樓

2014-03-12 14:50

n0石化中午安裝訂了嗎嗯我的是我

QQ他老爹
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0分

4樓

2014-03-12 15:18

重點是客服的電話真的很難打進去

是有這麼多人再打是嗎....

clp3james
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39分

5樓

2014-03-12 16:51

我也是到現在都沒有收到活動禮品...乾脆一起去消基會控告詐騙好了...生氣

02-5599-600這隻根本就不會通....大家打這隻電話吧0800-329-999轉4打過去回答還是很兩光的告訴你...物品還未寄出請耐心等候60天內送達....有回答跟沒回答一樣

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