(解決)有人在 1/4 星想事成登陸成功後卻沒有收到禮物嗎? (超過60天)

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樓主

2014-03-08 13:42

2014/01/04登錄

2014/01/除夕前一天才看到審核通過! mail回覆審核成功

贈品已經寄出

之後就沒有看到東西了到現在東西都超過60天了都沒有收到

不懂他們的60天是怎麼算起的

(解決)有人在 1/4 星想事成登陸成功後卻沒有收到禮物嗎? (超過60天)

有打去三星客服電話好幾次了總計有5次了

每次客服人員都說東西已寄給黑貓了由黑貓宅急便配送中

問他們黑貓編號卻又說黑貓還沒有給他們編號

發現三星活動小組真的

等到快

想請問各位有人有超過60天還收到三星贈品嗎?

2014-03-08 13:42 發佈

文章關鍵字禮物 1/4 60

edisontsai

edisontsai
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2樓

2014-03-08 14:28

我同時間的登錄
是J
都在1/29除夕?拿到

請多email留言看看囉
官網
活動
因為都要回覆我
所以好像比較快也有效

我不打電話浪費時間

我有發文過
請參考看看
內容就看自己style

a103556317

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樓主

2014-03-08 18:05

我的是 NOTE 2

我也有傳官網

email留言

他們公司也有打電話給我

但是公司的人幫我查詢

他們也是說東西已寄給黑貓了由黑貓宅急便配送中

贈品已經寄出了

2個月內寄出

麻煩留意包裹..

最後聽到公司人員說請耐心稍等心情整個

搞不懂在台灣而已寄送個東西有要超過60天嗎又不是國外滾來滾去

Kevenxyz

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4樓

2014-03-08 18:32

沒想要還有人被拖到60天以後,買個手機價值近兩萬甚至首購還超過,給個一千塊錢贈品也不阿殺力一點,難道電池座充這些配件也難產嗎?

idcarroom

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5樓

2014-03-08 19:32

2014/1/21登入成功~到現在都沒拿到東西....

jaywww

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6樓

2014-03-08 22:20

a103556317 wrote:
2014/01/04...(恕刪)

我猜大大您打過去的應該是一個女客服接的吧
只要是她接的就會跟你說沒單號
請你耐心等待
之前我的也是這樣子打了好幾次

最後一次我打過去時是另一個男客服接的
我跟他說怎麼超過60天了還沒寄到
最後他就幫我查
有給我『單號』

我就自已打去黑貓問
才發現原來是家人很早就簽收了
但是家人忘了
所以害我等了快二個月
一直的在打客服
正常算一下從登入到家人收到差不多是一個月左右吧

只是有點生氣的是
打去時
那個女客服感覺只會官方說法
明明就能查得到單號
一直跟我說沒有單號
正常東西交給黑貓寄的時候
不就應該要有單號了嗎?
不然怎麼證明東西有交給黑貓

我也不清處是黑貓那邊有問題
還是客服教育訓練知識不足
也許二邊都有問題吧
以上是我的實際經驗

a103556317

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樓主

2014-03-22 14:24

等了好久因該等了有80天左右等到要放棄了

就在今天黑貓把.星想事成好禮,寄到我手上了!

有送贈品的活動真的要超級....超級的有耐心的等待

(解決)有人在 1/4 星想事成登陸成功後 卻沒有收到禮物嗎? (超過60天)

(解決)有人在 1/4 星想事成登陸成功後卻沒有收到禮物嗎? (超過60天)