南韓三星(SAMSUNG)的GALAXY S4手機爆炸事件頻傳，一名加拿大男子2日在YouTube上傳影片，指他的S4手機在充電時起火，造成充電插槽燒焦受損，由於手機還在保固內，他向三星要求更換新機，沒想到對方竟寄信要求撤下影片才願換新機，氣得他將這封信公開，要大家別再買S4，影片吸引超過86萬人次點閱。
暱稱「GhostlyRich」的加拿大男子2日在YouTube更新影片，告訴網友他的S4手機在充電時起火，充電插槽因此燒焦受損，由於充電器是三星原廠，起火原因不明，而手機還在保固內，他向三星提出更換新機的要求。
之後男子收到三星的來信，表示可以幫他更換同款新機，前提是他必須撤下先前放上YouTube的說明影片，並且不再製作有關這件事的相關影片，讓他更為火大，再PO影片公開三星的信件內容，要大家別再買S4手機。
三星完全不意外
http://www.ettoday.net/news/20131211/305750.htm?from=fb_et_news
Nokia 要送三星手機爆炸顧客一隻 Lumia 手機
Nokia US:
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how customer service should *really* work. -Jason
三爽發飆了,NOKIA嘲笑三爽2014年要推出 smart shoes。
High School Dustup between Samsung and Nokia on Twitter Read more: http://wccftech.com/nokia-samsung-twitter-fight/#ixzz2nDWyFBG0
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