緊急請問!這樣的畫面是否代表已經root(Note3)

herbertchou1
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樓主

2013-10-25 12:33

各位前輩,小弟首購了NOTE3,
但在安裝"KNOX"這個軟體時會出現"裝置未授權..."
所以昨天直接拿去三星維修站找原因,
結果他們按了幾個鈕後,出現了如圖這個畫面(warranty BIT: 1),
然後跟我說我已經root過,所以無法維修且保固也會取消,
但是我從來沒有root阿,所以麻煩了解的大大們幫我確認一下
這樣的畫面是否已經root過了,先感謝幫忙

2013-10-25 12:33 發佈

文章關鍵字 root 畫面 note3

yaoug1234

yaoug1234
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2樓

2013-10-25 12:37

這應該是代表有刷機吧～手機是二手的嗎？如果有Knox據說刷機了無法歸零

herbertchou1

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樓主

2013-10-25 12:53

手機是首購新買的,只不過當初拿的時候,服務人員說為了塞那個尊爵小冊所以封條有先打開.

其實昨天有去電信公司質疑他們,只不過他們說她們不會做這種事

唉!真是有夠倒楣

wchiaoli

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4樓

2013-10-25 13:50

herbertchou1 wrote:
手機是首購新買的,只...(恕刪)

可以顯現一次的紀錄，那能不能看那一次的紀錄時間
這樣就可以清楚責任的歸屬
如果真不是你刷orＲＯＯＴ的，那就真是倒霉了

ibe456

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5樓

2013-10-25 14:12

herbertchou1 wrote:
各位前輩,小弟首購了...(恕刪)

真的不行

那只好等看看以後能不能歸零了

herbertchou1

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樓主

2013-10-25 14:34

wchiaoli wrote:
可以顯現一次的紀錄，...(恕刪)

Wchiaoli大, 我有問過三星的工程師,他說無法看時間,

我是已經打算要爭取我的權利了,因為我很清楚我沒有root過

cwub

cwub
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7樓

2013-10-25 14:50

Note 3有更新了嗎？我原本使用KNOX也會出現裝置未授權，更新後重裝就可以使用了。

鬼島阿春

鬼島阿春
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8樓

2013-10-25 15:53

herbertchou1 wrote:
各位前輩,小弟首購了...(恕刪)

該不會連官方服務人員都看不懂吧...

"Warranty Bit:1"這段文字的上面
Samsung Official
Offocial

這意思是手機已經更新一次了
用Odin刷回第一個版本保證這個訊息會消失

因為本人剛剛測試 Odin回原廠然後按更新
就出現這個訊息了

官方服務人員真的需要職前訓了...

更新：無法刷回第一個版本然後手機掛了...

herbertchou1

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樓主

2013-10-25 21:33

cwub wrote:
Note 3有更新了...(恕刪)

Cwub大 , 你更新後就可以安裝"KNOX",但是我更新後還是不行

herbertchou1

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樓主

2013-10-25 21:36

鬼島阿春 wrote:
該不會連官方服務人員...(恕刪)

阿春大,請問你確認這個不是指ROOT過嗎?
因為三星的工作人員很肯定那個是ROOT過,
所以很快的把我請走或是打發走?