• 2

Note3贈品失望粉絲網友掀退訂潮

以下截錄Yahoo 新聞
不但只有送電池還得等上超過50天才能收到(算快的了)
重點是還有糟糕透頂的台灣三星客服
(至今敝人最糟糕的客服經驗就來自於台灣三星客服)

另外本人購買的Note 和 Note2都在未過保前各修了一次
Note1為螢幕閃爍(更換主機板)
Note2為常常講話到一半就掛掉 (更換RF)
Note8 至今丟在一旁,根本不想碰

想買台灣三星產品的人,可以想想了...



新聞內容如下:

兩天前才剛剛大規模造勢,在台灣發表新手機Note3的三星,現在卻掀起退訂潮,因為網友不滿,這次的首購禮贈品,僅有一顆電池和APP軟體等,跟號稱價值萬元的超值口號落差很大,比起競爭對手SONY送價值7千元的鏡頭,或是華碩送了手機電源三腳架,也難怪會讓三星粉絲很失望。


三星旗艦機皇Note3,才剛剛在台灣大造勢,但短短2天,網路罵翻了,原因就出在預購禮超無感,掀起退訂潮,有人說老早一個星期前就退訂了,甚至指出預購早鳥送電池,但沒有座充,真的很無言,連三星粉絲都看不下去。

手機退訂者小林:「就是它(三星)只有送一顆電池和一些APP,我覺得那個根本是有跟沒有差不多,好爛喔。」

仔細比一比,Note3送了原廠電池,還有延長保固一年、維修代送服務,甚至25款APP軟體,號稱價值有上萬元,但競爭對手SONY的Z1,直接送你價值7000元的鏡頭,雖然只限量250個名額,但沒抽中的還有藍芽耳機可以拿,所以看看這排隊人潮,不顧強颱天兔威脅,把百貨公司的走廊給擠爆了,就不難知道,消費者喜歡哪一個。

2013-09-26 13:49 發佈
少了:誠信、誠意、信用,才會造成退訂, 連我家人及同事都退了,要觀望看看!
而且, 感覺沒LTE 的4G 更無言...
所以說...
尊享禮延長一年保固還要有用的喔~
萬元禮也包含未來的維修費用了(3個爽先幫你墊了)
呵呵呵~

其實說真的,有預購的大家都是買得起N3的
會退訂都是"奇蒙子"問題啦!!
這個新聞播的好 是要讓台灣三星知道這次預購的不滿 還有趕快推出4g版吧 都不知還要等多久

james627 wrote:
所以說...
尊享禮延長一年保固還要有用的喔~


以我的使用經驗,這樣說是沒錯
不過尊享禮和預購是無關的
再說了,以我用過這麼多手機品牌來說,一年內的返修率
就屬三星最高了,所以算是給要買三星的人一個經驗

要就10/31前購買,過了就等著被台灣三星宰吧...

另外再說一下,報修時會有一個「為了快速維修,是否同意更換主機板」的選項
這個一旦同意,簡單的說就是用時間換金錢
不過,記得請他們將更換下來的主機板還給你
以免他們將主機板上還有許多好的元件拿來二次使用

等著看有人回覆買手機是為了贈品而已??
要用軟體號稱有萬元價值是無妨,那如果不要軟體note3要不要直接折抵1萬元
以我用過這麼多手機品牌來說,一年內的返修率
就屬三星最高了,所以算是給要買三星的人一個經驗


三星返修率最高?
我的經驗:
hero用一年通話有電流聲,過保懶得修,就給人用了。
iphone4用不到一年home鍵沒反應,換一支,賣掉。
i9000用一年烙印換螢幕,目前借人用。
xs用沒兩個月出尿斑,換螢幕賣掉。
s3一年多了,目前一點問題都沒,老婆使用中。
new one 8月用到現在,準備好備用機就要接紫光任務了。
這一系列下來根據我的經驗,應該只能說每家其實都差不多而已。
台灣三星真好,在香港,預購連條毛都沒有送
這次真的是~~贈品很讓人失望!!
尊享首購禮原來就是一堆軟體+延長保固~~還特別請名師設計外包裝,真是貴鬆鬆阿!(真不懂送軟體幹嘛還包裝成這樣)之前購買S4衝首購最起碼就送原廠電池+充電器還有感應式皮套,後來又有無線充電器加購價990
買S4衝首購就真的賺很大~~NOTE3呢?~真是讓我買不下去~~~~退訂了!.....我不要那種精美包裝只放一些甚麼軟體序號類的...我要實際能用的充電器跟皮套....
babuarea wrote:等著看有人回覆買手機是為了贈品而已??


一要都是要花23900買note3為什麼不能看贈品?我是消費者當然要爭取更多的附加價值啊,沒那麼多佛心給商家,現在錢難賺啊……
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?