Galaxy S4 你怎麼了?
銷售不佳新聞一篇接一篇
營銷支出比例跟htc竟達到驚人的13：1
聰明消費者知道買一支三星手機需花多少錢買你的營銷成本
產品誘因又比別人少
還會對你產品有興趣嗎?
三星S4創新乏力 受新HTC One衝擊明顯
根據彭博(Bloomberg)報導，全球智慧型手機出貨龍頭三星電子(Samsung Electronics)7日早盤股價因為摩根大通(JPMorgan Chase)下調對三星營收預測，狂跌6.2%至每股142.7萬韓元(約1,268.84美元)，創下近9個多月以來最大跌幅。
摩根大通以JJ Park為首的多位分析師近日發表報告，表示在確認三星供應鏈情況後，發現三星剛推出的旗艦新機Galaxy S4，因為歐洲需求疲弱，有訂單增長趨緩情況。該報告指出，與前代Galaxy S III相比，S4在推出首季的確出貨動力更強，不過之後一季，S4出貨量可能會讓市場失望，旺季出貨量可能也會遠低於摩根大通先前預期。
摩根大通原本預測三星電子Galaxy S4在2013年的全球出貨量能達到8,000萬支，不過現在該機構已將數字下調為6,000萬支。根據三星先前公布數字，S4在開賣27天內銷量便達1,000萬支。
摩根大通對三星股票仍予以增持評價，不過股價目標則是下修9.5%至190萬韓元，對三星2013年營收預測也下調了9%。
研究機構Susquehanna Financial Group分析師Mehdi Hosseini則在研究中指出，三星近幾週頻頻和投資人開會，目的就是要告訴投資人S4銷售情況可能低於先前預期。Hosseini同樣也下修了S4出貨量預測，他原本預期第2、3季S4出貨量分別能達到2,500萬、3,000萬支，不過他現在將兩個數字全部下修為2,000萬支。
Hosseini表示有鑑於蘋果在第3季可能推出新款旗艦級iPhone，甚至是低價版iPhone，三星也跟著調降出貨量。
南韓券商Woori Securities分析師Young Park近日亦發表類似摩根大通的看法，表示三星倚賴甚深的行動事業獲利將下滑，已是業界共識了。
三星為了和大陸對手競爭，搶攻新興市場，其行動業務焦點也逐漸轉至較低價智慧型手機。只是如此一來，分析師認為三星毛利率勢必會承受壓力，高階機型如S4的成長動力也有可能趨緩。投資機構Shinhan Investment分析師Kim Young-chan就發現，儘管三星中低階手機在全球銷售火熱，但高階手機銷售情況卻不如市場原先預期。
"目前各家的旗艦機型上，只有三星還在使用全塑料外殼。今年推出的高端智能手機中，新HTC One和諾基亞Lumia 928均以金屬作為機身材料，前者甚至首次在安卓智能機上採用一體成型金屬機身。
Galaxy系列偏愛塑料有其成本層面的考慮，然而面對競爭對手大力投入創新，三星對塑料機身的抱殘守缺顯得吝嗇且落伍。
過分依賴營銷
根據國外科技媒體emirates247提供的數據，2012年，三星市場營銷方面的資金投入大約為53億美元，Galaxy系列智能手機是其宣傳重點。這一投入相當於蘋果公司同類花費的四倍以上。另有消息稱，今年五月底，Galaxy S4和新HTC One的出貨量分別達到1000萬台和500萬台，但二者的營銷支出之比竟達到驚人的13：1。
以營銷手段帶動銷量，三星的市場策略有目共睹。年初，三星移動部門執行副總裁 Y.H. Lee 接受CNET 採訪時稱：三星希望在這一年售出超過 1 億部 Galaxy S4，因而它必須能夠儘可能快地滿足大量的生產。
正這種醉心於銷量的心態，導致三星無暇顧及產品創新。三星遲遲不願為旗艦機型配備金屬機身，最重要的原因是金屬機身製造工藝複雜，量產初期良品率不高，不利於「儘可能快地大量生產」。iPhone 4的金屬機身曾經導致其產能不足，今年上市的新HTC One也曾面臨金屬部件生產難度高、出貨量無法滿足市場需求的狀況，一直到5月底才逐漸改善。
三星無法接受這種「犧牲銷量換創新」的做法，創新乏力又使之更加依賴市場營銷。這種策略使其成為銷量冠軍，但風險顯而易見。
市場趨於成熟，依賴營銷難以為繼
國際數據公司(IDC)預測：2013年全球智能手機出貨量將達到9.59億部。智能手機出貨量即將超越功能手機。
隨著市場逐步成熟，用戶對智能手機的認知程度也會進一步加深，不以產品創新為基礎的營銷手段終將無法左右用戶的購買行為。面對安卓陣營中新HTC One等機型不斷發力，以及下一代iPhone等強勁對手，三星片面追逐銷量，不重視創新的企業風格可能會導致Galaxy產品線逐漸失去旗艦作用，與二線產品趨同。"
三星這種對醉心於銷量的心態，或許一時有用，但消費者是聰明的，只要產品不具任何吸引力，即使是最忠心的粉絲皆有可能變心。
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