我的三星NOTE II 螢幕上有汗漬跟髒東西,可我卻擦不起來.

買了沒半年的手機,螢幕上的汗漬跟髒東西越來越多,用穩潔擦也擦不掉,用指甲摳,還有凹痕的感覺,那天送去三星原廠的服務站,服務小姐幫我用酒精擦,也擦不起來,說我這個螢幕可能有損傷,而三星是不保固外觀件的,所以如果送工程師檢測,也不能判定什麼,如果換螢幕,很貴,真是直接的答案.但我只是要解決問題,我只要個乾淨的螢幕,而專業的回答我就是這樣,這就是三星的服務.請問各位朋友,還有什麼方法能幫我解決嗎?
因為螢幕的汗漬照不出來,所以沒照片.
2013-05-18 18:50 發佈
我上個月才送過而已!!也來抱怨一下!!
我手機用不到1個月左右~在開網頁瀏覽會有白色的部份!!
在中間部位發現有棉屑類的東西~用手擦也擦不掉!!
以為是在螢幕保護貼裡面~結果撕下來還是存在!!
回遠傳~小姐說可以維修!!可是他送回全虹~技師打電話來說沒辦法修!!
如果要修要6000(換螢幕)~啥鬼阿!!跑個綿屑進去要6000~幫我清一下也不可以@@
結果整隻又寄回來~讓我5天沒手機可以用!!

我手機音量鍵部位輕壓會有小聲音!!像是沒組裝好或是鬆脫的聲音!!
導致螢幕邊邊稍微有細縫~可能因為這樣跑綿屑進去吧!!看同事的也是一樣情形!!
現在裝做沒看到!!

但是我有打電話去詢問過三星維修站~他說這樣可以幫我處裡!!也說全虹要幫我處裡才對!!
既然全虹不處裡~他們也會幫忙!!保固內我再找時間去用就好!!

汗漬我的是沒有~因為還有保護貼!!我綿屑在螢幕白底的時候看起來會有七彩的感覺!!
不是功能性問題本來就不行阿 你們真有事
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