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note2邊邊條和營幕接縫處

我買第三天
我今天才發現左邊邊條和營幕有凹陷,感覺沒接好的感覺
我照片照不出小細節,我還在7天之內,會不會要送維修阿....
2013-02-01 14:51 發佈
我是去年10月19日中華門市買的,二天後在論壇上看到有人說邊框與螢幕的接縫太大,直接送回代理商換新機。一時好奇拿放大鏡檢查,發現螢幕左邊、上面的接縫處明顯較大,聽筒上面還可以看到裡面有銀色的金屬色澤。
送去門市試試看要換新機,門市人員說無權判定,必須送到神腦維修中心請工程師判定。因為當天是星期日,服務中心營業到下午七點,時間已經是下午三點半,馬上送過去。櫃臺小姐聽到我的敘訴,說要送回原廠維修處理。我告訴她,手機買不到48小時,而且我擔心工作時的灰塵會跑進去,以後送修時可能會說是人為因素。小姐說她可以理解,因為二萬多元的手機,她也會擔心。於是小姐拿著手機進去給工程師看,出來時開了一張維修單給我,並告知約需一個小時,會以簡訊通知我。
一個小時後因為還沒有收到簡訊,就直接過去看看。小姐處理完手上的案件,馬上叫我過去。除了將手機還給我以外,還給我一張工程師的判定單,內容載明新品暇疵,請原售門市服務人員更換新品,單據上註明處理時間與送修時間只差了18分鐘。再回去門市,服務人員說缺貨,等星期一、二到貨時會通知我去換新機。
於是我就換到了另一支新機,經此論壇上的神人教導檢查手機出廠號碼,得知新機是20121016出廠,目前使用狀況很滿意。
建議您趕快送回代理商處更換新機。
那如果已經超過7天了呢?已買了2個禮拜多了 看到這篇發文才發現手機右邊接縫的縫隙比較寬 這太細節了所以當時驗機完全不會注意到 那我有機會去換新機嗎? 換的了嗎?
唉…………

肩並肩 wrote:
那如果已經超過7天了...(恕刪)


先送去再說...
大大就跟他凹說...這很難注意到而且這是內部硬體的問題..
只能這樣拚拚看了..
恩 請問是要送到我原來續約的台哥大直營門市 還是三星???我只是怕我用了那麼久了 會不受理 因為真的是近看才發現密合度的問題……
所以我要怎麼說和處理比較有機會?
如果沒有大礙就算了吧,有些事太追求完美只是搞死自己而已,活得快樂點吧。
恩恩 因為剛購買所以還在保固中 那有機會換到新機嗎?
雖然無傷大雅但畢竟花了那麼多錢誰不想拿到幾近完美的機子……

肩並肩 wrote:
恩恩 因為剛購買所...(恕刪)


大家都當然希望能換到新機...
但是結果還是要大大自己親自送去給3星的人判斷了
恩恩 可是過完年才拿去了~所以不用拿到原購機的地方嗎?還是必須要拿到三星門市?
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