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請問S2無預警死當該怎麼處理?

umic

umic
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樓主

2012-11-18 17:17

我的S2購買在十月底時剛滿一年
使用上都沒問題也很好用
但是直到最近幾個月
我的S2會有在待機的情況下
無論是按home鍵或者是右側的解鎖鍵都完全毫無回應
唯一解決方法就是把電池拔下來在重新開啟
第一次遇到的時候不以為意
但是昨天在陶板屋用餐又讓我遇到一次
算起來這大概是我第四次遇到這種情況
想問版上的大大們是否有這種經驗呢？

我有考慮是否要去送修...
但是這種情況都是很突然
即使到維修站也不太可能剛好出現這種當機情形
直接告知服務人員怕不構成維修的條件
所以想先請教是否有大大有相關經驗可以告訴我呢？

請問S2無預警死當該怎麼處理?

請問S2無預警死當該怎麼處理?

2012-11-18 17:17 發佈

文章關鍵字 S2 預警

billycsk

billycsk
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2樓

2012-11-18 17:23

umic wrote:
我的S2購買在十月底...(恕刪)

十月底滿一年,事發是最近幾個月...換言之當時是在保固期內...
有保固而又很接近保固期完結發現出問題不去免費處理
反而要等保固完結了再上來問啊?很奇怪的說....

umic

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樓主

2012-11-18 17:30

billycsk wrote:
十月底滿一年,事發是...(恕刪)

頭一次遇到的時候我是不太在意
但是昨天又遇到感覺好像頻率有點高
而且我發現剛好過保一個月了

方雲

方雲
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4樓

2012-11-18 18:04

沒圖沒真相

請附圖喔~不然是違反版規~

話說有問題~其實有可能是某軟體造成~
所以最好是手機重設~啥都不灌是用幾天~
這樣子還有問題才是真的可以判定是手機的問題~

umic

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樓主

2012-11-18 18:16

方雲 wrote:
請附圖喔~不然是違反...(恕刪)

我剛剛才發現新規定...
只要附上手機圖即可嘛？

其實平常使用幾乎沒什麼問題
只有這幾次突然無法從待機中喚醒
事前也沒有任何的徵兆

應該沒人手機一當機就馬上送修吧
而且還是可以正常重新開機的情況
誰知道沒多久就過保了

billycsk

billycsk
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6樓

2012-11-18 18:31

建議你檢查一下電池跟手機的接點,太髒氧化接觸不良就會如此

umic

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樓主

2012-11-18 20:09

billycsk wrote:
建議你檢查一下電池跟...(恕刪)

電池已檢查接頭的狀況還蠻乾淨的
不過還是用棉花棒稍微清潔一下
先觀察個一段時間在看看！

skyya0526
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8樓

2012-11-18 21:17

你保証書上不是中華神腦門市買的嗎 ? 中華神腦的s2是二年保固，請先看你盒子上是否有一張綠色圓形貼紙上面寫"2"有的話就是二年保固，或是請上神腦官網保固查詢用序號查。

umic

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樓主

2012-11-18 21:56

skyya0526 wrote:
你保証書上不是中華神...(恕刪)

盒子上的條碼真的有貼2的綠色圓點

保固須知上面寫的事一年
讓我以為我的已經過保固

感謝大大的提醒
如此一來不用擔心保固問題了

另外想請問大大因為我現在手機使用其來是正常的
我需要等到再次出現這個問題在送去檢修嘛？
我怕如果再正常情況下送去神腦也只會給手機正常的回覆

skyya0526
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10樓

2012-11-19 19:57

你的問題我有發生過．我是送神腦清潔接點然後把發生斷電的電池丟了，現在過了幾個月都沒斷電過。或是等你發生斷電後不要拔電池直接送神腦當場跟維修人員確認情況。

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