[建議]近日若需與台灣三星電子客服接洽之版友請留意

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以上網址為本人近日與台灣三星之維修爭議，該司在案件未與客人達成共識、協議之情況下，無預警、無告知將話機寄給客戶，導致話機目前疑似遭人冒領遺失誠如小弟前一篇文章所想了解的，不知道01上有多少從事與客服相關工作有關、或常與其他家公司客服接觸的版友，有沒有看過、見識過、經歷過這樣不尊重客戶資產、及意願的客服單位，另想請教版上對法律較有研究之版友，該司這樣的行為，是否適用於刑法第32章 詐欺背信及重利罪 第342條 為他人處理事務，意圖為自己或第三人不法之利益，或損害本人之利益，而為違背其任務之行為，致生損害於本人之財產或其他利益者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。 前項之未遂犯罰之。之狀況，若適用，本人將至警局做報案動作，還望各位版友提點，謝謝!

最後提醒若近日若需與台灣三星電子客服接洽之版友請留意，與客服代表通話時務必做好錄音之準備，以保護自身之權利，謝謝大家。