年初買了兩支i9103.先是自動關機.再來是當機.然後送台哥大給聯強維修.修了兩次.換了兩次機板.回來用沒幾天狀況又出現.一直忍耐....後來到天母sogo三星專櫃請教..專櫃說送原廠維修站比較有好的技術.於是就送去修..已經挑離峰時間去了.現場等後發現少說有十個人.罰站了40分鐘(有一位小姐不滿的在飆罵)..終於到我了.說明了通話突然聽不到.無法結束擴音.及當機.自動關機.lag...之後完修後想說終於可以用了.結果還是一樣..
又送修了一次.回來後用沒多久還是一樣.手機麥可風也換了....跑來跑去.台北市只有兩個原廠維修中心.現場櫃檯又只有兩位..等到快瘋了....是整人遊戲嗎????
手機內的ie瀏覽器原廠維修人員說是程式設計的瑕疵.叫我下載其它流覽器使用...
既然如此為何我另一隻同款手機沒此問題?
無使用的狀況下聽筒超燙的...
手機是買來用的不是買來修的...今天再送修就是第5次及第3次了.....
萬一保固期到後又出狀況那我不就要自費修手機...
0800的客服主管小姐實在也是辛苦.態度值得嘉許..接下來就看上面的怎摸處理了...
之前網路上看發文有人修第4次才修好..我想我破它的記錄了......
今天請教市府消保會及消基會.可以要求更換全新品或退貨..
我已要求更換全新品..接下來就看原廠怎摸回應了...
如果一間維修中心只有兩位櫃檯人員.維修人員只有5或六位怎摸處理大台北地區這摸多出問題的手機啊???(去三星維修站請自備折凳.)
各位的i9103有這種狀況嗎???
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