S3螢幕表面玻璃(邊框接縫處)缺口??

前天(6/15)開心拿到手機,昨天(6/16)晚上講完Line之後,
睡前檢查手機時突然發現螢幕左上方”玻璃跟銀色邊框”邊的螢幕有缺口。
今天(6/17)中午馬上送回中華電信門市了;
請問有人遇到相類似的事情嗎? ORZ

先附上照片三張
S3螢幕表面玻璃(邊框接縫處)缺口??
S3螢幕表面玻璃(邊框接縫處)缺口??
S3螢幕表面玻璃(邊框接縫處)缺口??

以下詳細敘述:
6/15晚上在中華電信拿到了新手機; 
當場有很詳細檢查邊框跟背蓋,確信都沒有問題,拿到手的手機沒有任何肉眼可見的瑕疵。
(事實上我還換了一隻的說;換的那隻在邊框有突出的黑點,跟服務人員表示之後她也馬上就開新的一支給我~還做了麻煩的刷退動作,真是辛苦了!

6/16下午開始正式使用
因為是第一次辦智慧型手機,所以十分寶貝它。
拿手機之前都確保手上無髒汙/水滴之類的,用moshi的保護套擦式螢幕上的髒汙,使用時幾乎都放在桌上(也用絨布墊著) ;
沒有摔到也沒有拿出門使用,更沒有拿到潮溼的地方使用。

本來是想要去拿到之後直接去包膜的;
但是,後來想說等確定手機沒問題再去包膜,所以就都放在絨布上使用,也不敢用指甲觸碰螢幕….。

晚上使用Line聊了差不多35min,都是手持躺在床上使用,也沒有摔到手機。
沒想到睡前關手機前卻發現出現小裂縫,當下用手稍微觸碰過缺口部分,手摸過去的觸感是”有裂痕,但是玻璃還在手機上”,就馬上抓了相機拍照下來。

經過爬文之後,發現有一位板友PO了一篇詢問文;
"標題:請問一下有人s3的螢幕有缺口嗎??" 連結在此
光看文字敘述的話,蠻像我遇到的情況;但6/8後就沒有繼續更新,不知道後續怎麼了?!

今天想了很久,不知道有沒有可能是”玻璃裁切時產生了厚度不均勻的情況,或裂縫/缺口,導致使用中、遇熱時陷落或擴大裂縫?”
或者是,有沒有可能是”組裝的時候在玻璃跟邊框的組裝壓擠到,而造成玻璃較為脆弱的情況呢?”
(不過,印象中智慧型手機的螢幕都是採用有強化過的特殊玻璃吧?! )

今天(6/17)中午送去中華電信直營旗艦店,
櫃台小姐一開始看到我的問題就用手去摸跟摳有問題的地方;(摳不只一兩次…讓我心都涼了半截!囧)
然後跟我說”這是外觀的損害,算人為損害,所以要直接送原廠維修喔”;
溝通之後櫃檯小姐跟我表示,”這個情況我們這邊無法判定,要送原廠鑑定,需要一個禮拜左右的時間。”


請問:
有沒有人有遇到同樣的問題呢?
若有的話,請問最後是怎麼解決的?

很喜歡S3、覺得白色很美、使用一天下來覺得很順;沒想到會遇到這樣的問題!沒想到沒遇到板上反映的邊框跟背面問題,卻遇到了螢幕正面發生狀況~~
日後若有新消息會持續更新;
希望沒有太多人遇到跟我一樣的狀況,若有還在觀望/正要去拿手機的板友,請記得多檢查邊框跟螢幕的接縫處是否有狀況啊!

先在這邊感謝回應的版友了。
2012-06-18 2:39 發佈

祐任 wrote:
以下詳細敘述:
6/15晚上在中華電信拿到了新手機; 
當場有很詳細檢查邊框跟背蓋,確信都沒有問題,拿到手的手機沒有任何肉眼可見的瑕疵
(事實上我還換了一隻的說;換的那隻在邊框有突出的黑點,跟服務人員表示之後她也馬上就開新的一支給我~還做了麻煩的刷退動作,真是辛苦了!)

6/16下午開始正式使用
因為是第一次辦智慧型手機,所以十分寶貝它。
拿手機之前都確保手上無髒汙/水滴之類的,用moshi的保護套擦式螢幕上的髒汙,使用時幾乎都放在桌上(也用絨布墊著) ;
沒有摔到也沒有拿出門使用,更沒有拿到潮溼的地方使用。

本來是想要去拿到之後直接去包膜的;
但是,後來想說等確定手機沒問題再去包膜,所以就都放在絨布上使用,也不敢用指甲觸碰螢幕….。

晚上使用Line聊了差不多35min,都是手持躺在床上使用,也沒有摔到手機。
沒想到睡前關手機前卻發現出現小裂縫,當下用手稍微觸碰過缺口部分,手摸過去的觸感是”有裂痕,但是玻璃還在手機上”,就馬上抓了相機拍照下來。

大大你都確認沒問題了,之後又在說是否可能為玻璃瑕疵??
這種機率真的不高,而且就您提供的相片似乎像是有敲到的情況,
不過我們不是原廠,真的要看原廠怎麼看了吧!!
祝福你.....
我好像是頭香
媽~我低加~~~~
恩,當天我確實是有仔細檢查過外觀上沒有問題,
只是,我也非常自信我沒有在使用的期間摔到或者敲到手機;
畢竟若是真的敲到的話,我想旁邊銀色邊框也會透露玄機吧!
但銀框並沒有掉漆也沒有其他異狀,是完好的。

(話說螢幕也算是整隻手機最堅硬的地方?居然在小心謹慎使用情況下的第二天就突然出現這樣的缺口;而且這個缺口還不到0.2公分)

再加上爬文之後有看到類似的文章(原文有附連結),所以來分享一下;
詢問是否有類似狀況的發生,或者我的情況單純個案。

不過還是謝謝你的回覆了 :)
說實話,這麼明顯的傷痕,在檢查時肯定會發現,我比較覺得是人為?

很抱歉~實話實說
恩,不好意思,可能要請您再看一次內文描述的內容。

人為與否個人判斷不同,我想也只好交由原廠去判定了。

發這篇文主要是因為看到之前有板友詢問的文章(文章連結請點) 

同時想分享我遇到的這個情況,想說也許會有人遇到類似問題可以討論看看。

謝謝~
不知道還有沒有人遇到類似的問題,來分享一下後續~

前天有寫信詢問文中提到的"標題:請問一下有人s3的螢幕有缺口嗎??"此篇作者的狀況,
昨天該版友回信表示他遇到的狀況比我的輕微;
也有把手機送回原廠鑑定,而原廠願直接換一隻新手機給該版友。

星期天送修,
今天下午接到中華電信通知,
說三星原廠直接換了一隻新手機給我,請我可以直接過去領取。
原廠的效率、處理很快速,加分!!:)
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