最近去台灣大哥大續約 SIII 想說台灣大哥大在網站上 寫說綁約搭配699+699資費方案享有24個月網內互打免費 + 前6個月 HSPA+ 21M高速上網服務 想說家人剛好要這支手機 就去續約了！
因為是企業客戶 所以可以專案價再折2000元，簽一簽就 把手機帶回家了！
想說以前都有留存申辦的契約，還有身都會特別留意一下違約金計算與一些細節！
看了一下 最後一點
居然寫著
如申辦行動上網699資費專案群組，且選用之設備支援HSPA+高速上網服務，自申辦日起12個月內，每月提供5GB傳輸量之高速上網體驗（限選用699型上網資費），高速傳輸體驗適用區域依官網公告，實際使用速率依實際使用環境而定。
想說居然比網站還要優惠，是不是優惠改了！ 服務小姐也沒說什麼，簡單說一下我拿什麼手機，要用什麼資費多久，若沒用699就沒網內互打，降資費有違約金，就很快的幫我弄完了！
直到今天 我朋友跟我一樣申辦的方案 他說這速度超快
他拿出他的 one x 我的拿出我的 one x 連上speedtest 連上相同載點
他的 6M/1M 我的 3.5M/156k
相同手機、相同門號、 相同位置速度不同 就不對囉!!
打去問客服 客服說網站寫的是正確的 會請門市跟我聯絡我
客服的主管有一一詢問我的問題還有離清楚到底是不是客服跟他說錯，因為之前有打去問過
客服講的都對，後來客戶主管就說那應該是門市專案的部分我有意見 他請門市跟我聯絡
門市打來還跟我說 我的專案沒有高速上網 要搭配690藍芽耳機 一直跟我說如果 如 群組 不然就改方案
我跟他說單子就有寫，他還要說沒有，那是寫給我看的，沒有優惠可以不要寫
他不應該跟我吵 而是跟公司反映
又辯說 他們的單子約定條款都一樣 我是企客專案沒有
單子明明是白紙用電腦打完印表機印出來 上面的的違約金 跟網內互打 手機 專案別都有特別的寫出
還嗆我說 那我要現在要她怎樣 跟他說 跟公司反映 上面有寫的就要履行
想問大家 大家去續約 是不是都有這一條的條款 是不是有享有21M的速度！
字面上意思不是說 用699費率就可以享有21M HSPA+ 服務
如果你最近剛申辦 測速很慢 以為你所在的地方不符合 那有可能是根本沒被開啟這網路頻寬
大家可以問問看囉!
案件還在處理 最後結果等門市跟台灣大哥大最後結果再補充！
