S2送回三星原廠維修，會喪失神腦保固嗎?

jason3420
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樓主

2012-04-24 21:32

想請問各位板大
小弟我的手機送回三星原廠多次更新
仍然Touch panel有問題
於是我請原廠幫我檢測問題

過了一天簡訊來了，面板換了
神腦保固貼紙也破了

當下我有請三星開維修證明

想請問各位板大
這樣神腦2年保固
會因此失效嗎? 非常擔心

還是可以憑藉維修單據理力爭

感謝各位

2012-04-24 21:32 發佈

文章關鍵字 S2 三星神腦原廠維修

sky大少爺

sky大少爺
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2樓

2012-04-24 22:26

因該會喔~之前面板烙印,手機本身是遠傳直營買的,但手機是全紅代理的,想說送三星原廠會不會比較有保障,
克服員看了一下,全虹<這樣之後有問題送全虹會有紛爭喔!!! 外加三星是看手機出廠日期去算的,如還是堅持的話可以但保固也會變短囉如12月出產,但你買是2月 so....少2個月

雨滴

雨滴
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3樓

2012-04-24 23:12

神腦的保固
只要妳在神腦以外的地方拆機維修就失效

我的C905就是拿回SONY旗艦店修
神腦就不保了(以後都無法在神腦修)

jason3420 wrote:
想請問各位板大小弟我...(恕刪)

J-Hsu

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4樓

2012-04-24 23:45

s2 送三星原廠維修後
可以拿到"神腦維修中心"，捷運大安站附近有一個，帶著維修證明或維修單之類的，可以請它重貼神腦保固貼紙
如果打電話給神腦客服，客服會跟你說，原廠維修完就不保固了，所以一定要"親自"跑一趟"維修中心"

消息來源:
1. 三星客服告知
2. 我前兩個月才送修原廠修螢幕，然後去重貼神腦保固貼紙而已

jason3420

jason3420
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樓主

2012-04-25 0:17

非常感謝板大～讓我心安了不少
今天拿到手機後一直很擔心
神腦會不會賴皮就不買單了

J-Hsu

J-Hsu
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6樓

2012-04-25 12:05

jason3420 wrote:
非常感謝板大～讓我心...(恕刪)

神腦門市跟客服就真的不買單了，一定要去"維修中心"才行，真是不懂為啥都是神腦卻有兩種答案就是了

雨滴

雨滴
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7樓

2012-04-25 15:54

原來還有這種差異
有空我來試試看
神腦維修門市就在我家附近
會比送SONY方便很多
感謝感謝

J-Hsu wrote:
神腦門市跟客服就真的...(恕刪)

yadon2kim

yadon2kim
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8樓

2012-04-25 18:18

因為貼貼紙，本來就是維修中心才能做的事，客服跟門市只負責銷售而巳，不過今天學到可以去維修中心修再去神腦重貼保固