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昨天送修回來了
維修單上面只寫著一句「測試正常」
啥都沒處理
對方只說現在測試是正常的
當下播音樂下打電話給我都正常
最後叫我當機時再送修
我回處理人員
當時是當機狀態下直接交給櫃檯小姐的
處理人員只說了一句
維修單上沒註名
又強調了一次
「Sony藍牙耳機跟Sony手機配對才不會有問題
其他手機會有相容性問題」
唉~~
我無言
我又問了
「購買時有註明限定sony手機使用嗎」
對方又說保證書上面有寫其他手機會有相容性問題
版上有買的可以翻翻看嗎?
我回家翻過真的沒有寫
問我要不要再送修
我問處理人員再送修能解決我的問題嗎?
對方說不知道
我只能摸著鼻子拿回家了
無解了
P.S.
我之前也送修過市府捷運站的維修站
這次是送修西門町的旗艦店
這次去拿件才發現
這兩家維修完全是不同體系
雖然官網都有列出來
但兩邊完全沒有連線
我跟西門維修站說我在市府送修過
對方回跟他們沒關係
那是另外的廠商
所以要送修Sony產品
建議都送同一家
不然他們不會理你之前有送修過
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二個月前買了一隻MW600來配我的S2
只要聽音樂有來電
會有一定機率藍牙耳機會當機
螢幕顯示來電號碼後就完全沒反應了
上星期送修
等了一個多星期回來了
說更新了韌體
用了兩天還是會當
直接送西門的sony維修站
櫃檯小姐直接拿去跟工程師講
講一講回來跟我說
「很多人拿sony藍牙耳機跟別牌子手機搭配都會有問題」
問我了拿什麼手機
我直接把S2放桌上給她看
「她又回我Sony藍牙耳機搭sony的手機是沒問題的
搭別的手機就不保證沒問題」
我回她這樣的解釋我完全無法接受
Sony在販賣時有限定sony手機使用嗎
櫃檯小姐還回我說有說明
(我回家後翻了盒子跟說明書也並無此說明)
為何搭我的S2就會有問題
而櫃檯小姐的說法反而把問題推到我手機來
最後我也知道她只是個櫃檯小姐
只好認命繼續浪費我的時間送修了
結論就是
你不是Sony Ericsson的手機不要買Sony Ericsson的藍牙耳機
但我從買來就會這樣
手機那時還是原廠的rom就當過了
到現在刷好幾個rom都一樣會當
是聽音樂時來電才會當
平常單純聽音樂或單純講電話都沒當過
我實在不太相信是手機的問題
但sony的服務小姐都這樣跟我說了
我實在也不知道該說什麼
送修只是我現在唯一的選擇
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