三星S2 i9100 電子郵件(非G mail) 收發問題

請問有人用I9100 的時候,有郵件遺失的狀況嗎??
狀況描述(手機已經請X腦協助改為原廠設定了):
點入電子郵件看mail
有兩封新的未讀取的mail
讀取完其中1封信件後,跳岀來打打電話,發發簡訊,然後再返回信箱
發現原本讀取過的信件不見了!!!但是未讀取的還在。
(重點是...前幾天的mail也都不在手機的電子信箱內...因為都已經讀取完了@@)
這些信件在公司電腦的out look都有保存起來
僅手機裡的不見了,只要有讀取過的都會消失,也沒有在垃圾桶內,
因為收的都是公司信件,有些有即刻處理的重要性,不知道為什麼會這樣

請板上的神人幫幫忙,看看有沒有辦法解決,謝謝!