今天下午小弟的9100通話突然聽不到對方的聲音,開起擴音後又聽的見,重開幾次也是一樣無法從話筒聽見聲音!只能按擴音才能正常聽見對方的生聲音請問這樣子7天內拿去可以換新品嗎?手機都沒摔過一定非人為因素,所造成的!