該怎處理比較好呢?

購買7天內就發現的問題...
發現的問題很明顯...耳機接觸不良
當開啟"收音機"時,明明耳機已插入,卻回應"耳機未插入"訊息
有時轉一轉又正常的
或有時只剩一邊有聲音的

這麼明顯的問題...打給原廠反應
得到的回應是先交給原購買的店家送回"維修"
檢測須7-10天

很明顯的"新品不良"
卻沒法立刻更換新品....
那沒電話這段期間的損失是否可求償(像是電信費用之類的)或是要求提供代用機使用之類的

2011-06-21 14:23 發佈
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