因周邊只有小弟一人用i9000所以沒有辦法拿同型機來試，
煩請各位大大幫小弟鑑定，是原本i9000的bug還是小弟的i9000跟人不一樣（機王）
小弟下了三個game 以下三個
HeavyGunner（二隻機關槍射來射去，好像是叫重裝武力）代號1
Angry Birds demo（生氣的烏群） 代號2
Super k.o Boxing2（超級 拳擊手2）代號3
以上都是多點同時觸控的game
症狀：
開始玩時正常 隔天或是多玩了幾次後，會出現以下問題
no.1 game 開始沒有辦法雙槍同時移動或是 雙槍使用時會lag一整個不順或是沒有按卻一直自動連身子彈
no.2 game 會出現我只是要左右橫移畫面，但是我只用一隻手指它卻一直幫我放大縮小，
也沒有辦法拉弓，一直在放大縮小
no.3 game 完全沒有辦法出拳，也離不開game，只能按home
以上感覺好像是有一個無形的點一直按著畫面沒有放，所以像2 game 要用二指才能放大縮小
卻變成一指就可放大縮小
我的版本本來是jg5我全部回到預設值(* 2767 * 3855＃ 回出廠模式)
只安裝以上三個game來做測試，結果當天正常，隔天失常
又用了卡三爽當下玩正常，晚上失常
改安裝jh1當天正常 隔天失常
用了清記憶體程式無效
唯一有效是重開機 ， 重開後可以玩幾盤，但是沒多久又跟上面的情形一樣，
當只要以上3個game 其中一個發生問題，保証馬上換其它game 一定也是有問題。
總不能一直叫我重開吧！
用了觸控測試軟體都是正常，目前只發現只要是多點觸控遊戲才會這樣！
請問各位，我是不是要送修了！我是desire跳過來，因為desire玩多點觸控game一團糟，
結果現在讓我懷疑是我的手機有問題，還是大家都一樣？
謝謝 大大家麻煩一下
真的送修，我想會跟台哥大小姐吵很久了！
新增影片
很多網友說看了我以上的影片，說我對手機太粗魯了，所以功能異常，或是手太油等…
我非常確定我 很愛惜手機
是為了試給大家看~~~
我只是要試給大家看 我是真的有按到 真的有按到~~~
------------------------------------------ 以下開始送修的過程-----------------------------------
9月9號 手機送修
因為經過多方的測試，加上網友的測試我確定是我的手機有問題，所以決定送修台哥大
我送修時很貼心的把手機有問題的影片+發生問題的原因（上面的文章）印出來一併送給台灣大哥大，
這樣顯示我不是來亂的！也請不要把我的手機弄出傷痕！全新只用了11天！
9月14號 手機領回又馬上再度送修
手機14日送修回來，維修單寫軟體重灌後正常，我直接跟門市小姐說你不要讓我一個小時後又回來，
我的說明寫的很清楚重安裝後無效，聯強一定是給我應付一下，果不然一個小時後我又去了台哥大，
手機的觸控依然有問題了，現場拿手機給小姐測試，
測遊戲還有測網頁也是有問題（經小姐確認），
又拿了現場的測試機實測並沒有跟我一樣的問題，
我跟小姐說我不是說了嗎？不要讓我一小時後又回來，我的說明上明明有寫重安裝後無效，
聯強是有沒有看我寫的說明丫（真懷擬我用那麼多時間拍光碟有什麼屁用還有寫發生問題的原因是要做什麼），
聯強送修回來還是只選擇幫我重新安裝就送回來給我，如果重灌後正常那我的說明上我試了半天是試假的喔！
另外只重安裝送修要5天喔！我自己還原安裝就好了！不用5分鐘！
目前整台原件退回含配件都退給台哥大！全新的手機將近一半的時間在維修有沒有搞錯丫！
台哥大的小姐問我有沒有寫信給聯強！什麼！我送修手機到台哥大我自己還要寫信去聯強告知喔！
台哥大說如果有寫的話聯強比較會重視，真是狗屁聯強！
回到家後我直接上聯強網站寫了以下E-mail給聯強，
也被我猜對了又是一個無間地獄加上維修的不專業及應付我的維修性質開始了無間地獄
以下是我寫給聯強的內容
我8月29於台灣大哥大台北縣福和店門市買了i9000 8g，
用了一星期時感覺手機的多點觸控怪怪的時靈時不靈，尤其玩遊戲的時候特別明顯，
因為我怕是程式跟多點觸控有相衝的問題，
所以在mobile01的網站把我發生的症狀跟原因拍成影片po上網請大家幫測試，
結果各網友的回應是只有我有這樣的問題他們的都不會這樣，
所以我確定我是買到有問題的手機。
於9月9日時去台灣大哥大送修並附我所拍攝手機出問題的影片光碟+我在網路上所po手機出問題原因的原文，
內容如下：
((((((((((((((((內文 直接跳過就是最上面的那一篇)))))))))))))))))))
各位看官靜待聯強的消息吧！
9月15號 聯強客服打給我
先問了我的原因，又補了一句話有可能是跟遊戲相衝！
我說我打的文章跟影片請問我第一次送修時你們是有沒有再看丫，
就說別人不會我會，還一直說相衝~~~~真是浪費我的時間！
（第二次送修 我拍的影片跟有問題的說明文台灣大哥大直接退給我，我想他可能知道聯強不會看連烏都不烏~）
9月16號 下午 投訴三星中
我越想越氣，手機送修的時間快要比待在我身邊的時間還久
第一次辦上網吃到飽有半個月的時間都送給台灣大哥大了
下午直接又把原文投訴到三星，搞的我好累丫
是都不用補賞的喔！吃死死我們消費者
9月17號 上午 接到聯強電話
上午聯強打給我我沒有接到，我回播回去對方跟我說直接換一台新的給我，
因為我沒有收到手機，實際我要收到測試才知道還有沒有我說的問題
如果真的換一台新的那就是手機真的有問題，只是一般使用者沒有去查覺到，
如果有人安裝了game或是多點失靈，有時正常有時怪怪的情況，
就可能要像我一樣多方測試，而不是說重開機就好了，這是不對的。
9月17號 下午 拿到貨了
這二天加上颱風沒有時間跟各位報告進度
我17日晚上去台哥大領了一隻全新的（全新是聯強說的）
拿到手機時上面的維修單寫的是"液晶"不良而不是觸控有問題
我跟小姐要了維修單她不給我，不然我就po上來給大家看
目前試了到現在三天還是出現相同的問題
加上本樓也有二三位網頁也都有相同的問題
好像都是買8G版的
21日我可能又要再度去換一次，好煩丫
出問題的好像都是8G jg5的版本
真煩丫 想退貨了~~~~
9月23號 中午 又再度送修聯強
之前17日拿到了換回來的全新機，經過了幾天的測試，結果新手機還是一樣出問題
很巧的是我第一隻手機的基頻版本 跟第二隻都是一樣
基頻版本為 I9000ZWJG5
核心版本2.6.29 jh7511.lee@SE-S506 #2
組建號 ECLAIR.ZWJG5
而在我發了這篇文後陸續有幾位網友也跟我出現一樣的問題
像 渦輪功太 這位網友大大 出問題的基頻剛好跟我一樣
有人說去原廠重刷就會好
但是我自己重刷各種版本完全沒有改善，可能是原廠的重刷比較徹底，所以今天又送修了
今天中午原本再送台灣大哥大，抽完號碼又是跟上一次同一位小姐來幫我服務
她可能看到我都會怕吧！@@" 我長的很溫和的
我一樣把有問題的地方用給她看
我想她也是真的無能為力處理，我第二隻全新機只用了5天
她建議我直接送聯強，因為台哥大也是送聯強，也比較省我的時間
我也聽她的建議直接送聯強，一方面也不想再為難她了，我是一個好人
中午跑了一趟聯強，把原因跟他說也現場用給他看，
我還說是全新不到五天的機子，你可不要給我弄傷了，
他說怎麼不送台哥大直接換新，我說我換過了問題還是一樣，台哥大直說無能為力
自己跑聯強比較快一點，聯強說了一句我不想聽的話，
你送來我們這就不會是全新機，因為我們一定拆機處理，聽一聽真不合理，
新機七日有問題可換機，這口號是喊假的，
就這樣我的機子又送修了，單子上還給我寫的很大"拆機處理"。
9月24號 中午 聽從 網友chen88888 大大的建議跟台哥大要減免網路費用
我下午手機直播了188客服小姐是女的，我也是很心平氣合的跟它談了很久，
她說台哥大這方面因我是辦吃到飽的所以沒有辦法減免任合費用，
我說小姐你可能比較倒霉接到我的電話，只是我用了不到一個月的手機送修十幾天也太不合比例了吧，
當初i9000就是綁網路辦的，我是新機一直送修送了三次並不是人為因素，
我連正常使用都沒有辦法，她說是真的沒有這樣的減免費用的情況，
我說那小姐如果我跟你們申請家用網路不通，
你修了二個月然後跟我說因為台哥大一直有提供訊源給我是我自己不想辦法接收，所以還是要付二個月的費用，
你覺得合理嗎？小姐也很可愛的回我說不合理！
我又說如果你申請第四台一個月都不能看，
帳單來了才跟你說因為是我們的機上盒收不到訊號但是我們一直都有通，你不想辦法用所以還是要收錢，
你覺得合理嗎？小姐也很可愛說不合理！（說真的我找的理由還真有點爛！）
後來我說我全新機送修三次心情很不好，我知道你沒有辦法做主，我也不想開罵~~不然你太倒霉了~~
小姐還跟我說~~不會不會啦~~
我是要合理的減免，我說你現在沒辦法處理，我晚一點還是會再打客服，因為我手機要沒電了~~
她說我幫你轉我們主管好嗎？我說方便嗎~~她說你等一下我轉過去~
這時我的手機一直再叫沒電的訊號，緊急跑去別的辦公室隨手借了nokia的充電器插上，
不然電話斷了我重打又要再解釋一次，
過了一二分鐘主管來接電話了，我還沒有說原因，她馬上就說可以減免~，
我說我手機還沒有拿回來那要怎麼減免？
主管跟我說了自己的員工編號，說手機送修回來，看修幾天直接找主管～再來商討這費用的問題
我有點喜出望外~~我要的只是合理的減免~~沒想到真的可以~以上謝謝 網友chen88888 大大的建議
接下來還是等~~~我的手機在那裡~~
9月27號 中午 聯強又打電話給我
打給我的是一位先生是很客氣的，問了一些我手機的問題他說他玩拳擊玩了二關都沒有出問題，
到底我指的觸控有問題是指那裡，我說請到youtube去找我的影片或是到01的網站我上面有寫的很詳細，
我當初送修就有送相關的附件，但是看你們好像愛理不采的，台哥大第二次連收都不收就還給我，
聯強說他看了我的軟体是jh1它說那是最新的版本，但我原本是jg5只是我重刷過了，
我說最新的是jg5不是jh1，他說h英文是在g的後面所以jh1才是最新的，我說九月幾乎都是jg5八月機才是jh1，
為了這版本他跟我爭了很久，我說好不吵了，
可能是你們手頭上最新的是jh1而我同事九月機拿到的新機都是jg5，
是新是舊不是重點，除非網路上的版本資訊有錯，大家都說jg5是最新的只有你說是jh1是最新的，
但是沒有意義好嗎！請問我的手機什麼時候可以修好才是重點，
他說他去網路上看完我拍影片再跟我聯絡，不然直接換主機版也不一定保証會好，
我說好！多試一下，不要沒有搞好又拿給我，
他說他有其它備用機我要不要先借去用，呵！我用nokia6230就好了不用了，
我的手機我試過很多種可能性，同事也跟我借去玩過，玩回來都直說他們的不會這樣只有我的會，
所以我才去網路上找問題，才知道只有我會這樣所以才送修，
聯強說我換了一隻新的也會，可能是game軟件的問題不是手機的問題，
我說請去上網看我的討論吧！我不是隨便送修，有很多網友幫我測試，加上我試過了很多種可能性，
你都可去看看我試了那麼可能性，我追蹤了我的手機的維修情況二星期，
不是隨便隨便就送修，全新的手機誰要送修丫，
就這樣結束了對話，聯強說看完我的影片後再跟我聯絡，結果又是一個沒消息，
可能他也發現問題了吧！真煩丫，聯強打我我手機的電話也沒有來電顯示，
連我要問是誰修的修的如何都問不到！
手機送修的時間要破我使用的時間了~~
9月28號 中午 台灣三星打電話給我
台灣三星打電話給我，也是很客氣，但是開頭就問了一句話，你介不介意把手機轉到三星原廠做檢測，
我心想我介意的話手機會修的好嗎，很難回答的問題！
他說聯強把我的問題轉到三星去了，可見我的手機問題聯強也解決不了，
天丫我的手機又要開始旅行了，
三星問我說我沒有替代的手機怎麼辦，我說我拿之前的手機，
他說要拿一台備用機借我用，我說不必了我星期六 要去大陸，用智慧型手機主要也是上網
到了大陸我3g網路到時也是關掉，備用機我自己有就不用了，
客服還很堅持說要借我，我說那除非是android的手機其它就不用了，因為我的電話簿都在google，
我只有電話簿比較不方便，如果你隨便拿一隻給我，我還不如就用自己的就好了，
客服說沒問題這二天馬上送到，我想這也是三星的誠意，我手機都送修了10多天
另外我在此也跟三星的抱怨了一下，說我寫信到三星都沒有人理我，
他說部門不同，所以可能他們有漏信，
看到這裡的各位看官，很高興你們的耐心，
我打了一場好長的戰~~
從台哥大打到聯強~~又從聯強打到三星台灣公司~~接下來不會打到了韓國三星吧？
接下來我的手機不知要多久才會到我的手上~~~~~
9月29號 下午 收到備用機
約10點多時，我在公司坐馬桶時接到三星電話，他說手機今天會寄，請問我公司方便幾點前收到
我說17：30分前是最好，又過沒多久又再度接到三星電話，這下全廁所的人都知我在"大便"真系的
電話一接後，我原本要大便的fun不見了
，又要重新陪養情緒，他說他寄給我i7500手機沒有把旅充一起寄，因為跟i9000是共用的，而快遞己經收走了
請留意今天的包裹，我只好輕輕的說聲謝謝，我今天會留意
結果門外喊了xxx你還沒大完喔~~~
真是謝謝三星的二通電話，時間真會選~~~下午2點左右就收到手機了，速度很快就是了（是快遞送貨的速度很快，不是備用機的處理器速度快~~）
三星用硬碟盒裝的，哈 要開箱嗎？別鬧了~~~~~
本來是沒有打算用這一隻i7500手機的，因為要出國了也用不到3G網路，
但是因為我的電話簿都在gloogle就為了要下載電話簿至sim卡轉到別的手機裡面才去用了這一隻，
不用還好用了之後才發現，電池蓋是斷一邊的雖然還可以蓋，更重要的是聽筒喇叭有問題，
不管是來電還是去電一律都沒有聲音，試到這我也懶了，電話簿copy完一下就把手機冰起來了，
這一台備機是心酸的，本來想給三星來一點掌聲，
現在就算了還請三星多用點心吧！
該不會嫁禍給我說手機是我弄壞的，要出國了我也懶的跟三星說你們寄了垃圾給我
10月1號 下午 又接到三星客服的電話
內容很簡單，因為之前我說要出國去大陸，他問什麼時候回來，
我說下下星期，他問什麼時候跟我聯絡比較方便，我說有急事你可以打我這一隻手機或是傳短訊，
也可等我下下星期回國後再跟我聯絡，客服說好的沒問題！
我心想我的手機可以借他們研究十多天了
，可以拆光光，一樣一樣檢查，如果在我出國期間真的搞定了我也拿不到手機，
接下來各位看官如果小弟在大陸也可以上01，我還是會持續追蹤我手機維修狀況！
有什麼進一步的消息會再跟各位報告
我原以為進了原廠三天今天會在我出國之前讓我拿到，結果還是小小的失望了一下！
只期待我回國後就一切正常了！
10月12號 下午 再度接到三星客服的電話
出國期間完全沒有接到三星的電話，
也修了好長的一段時間，算一算送修時間一個月了，我脾氣還真好，去蘋果踢爆算了~~
今天接到客服的電話，客服先生一開口就說了，我是不是有安裝別的程式等等…
我說有，但是決不是因為我安裝了別的程式才有問題的
這過程吵了一下~~過程省略~~ 不要一直懷擬是使用者或是程式問題~~
我跟台哥大 跟聯強說到口水都乾了~~~~
不要再問同樣的問題了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
我說請你上網去看看我的文章好嗎！我用了各種方式來試這一隻手機
重點是別人不會我會~~~，如果你硬要說是我的使用問題
那我們來賭看看~~，現場你還原我的手機我只安裝幾個game就好，如果又被我馬上試出來，
你說要怎麼辦，我說先生是你倒霉處理到我的問題~我是就事論事好嗎！
我送修了一個月換成是你你會高興嗎，
要嘛跟台哥大說讓我無條件解約，我也不辦了
我還一等再等，全新機維修讓我等了一個月有沒有搞錯
我又問你們是不是也有試出問題來才會懷疑說是不是跟程式有相衝~~如果是的話為什麼別人不會我會
（客服沒有直接回我，我猜是有試出來）
根本就是手機的問題~~我罵你你是客服也是沒用，手機不是你發明的你只是倒霉
我也給了台哥大機會，也給了聯強機會，也給了三星機會，你覺的我是澳客嗎！
台哥大我試不到一小時就出問題，聯強也搞不定才送三星~~，你覺得是手機問題還是程式問題還是我手濺的問題
重點別人不會我會~~~~重點別人不會我會~~~~重點別人不會我會~~~~重點別人不會我會~~~~重點別人不會我會~~~~重點別人不會我會~~~~重點別人不會我會~~~~
網路上很多不錯的網友都在幫我試，他們都不會有我這樣的問題我才下此結論我的手機中獎了
也許是這批出產的制程有問題（有買過優質的cpu可超頻或是運氣不好買到鎖頻版）知道我在說什麼
我請你去網路上看一下我的文章，等你看完後再來跟我對話好嗎？我很生氣真的很生氣~~
各位看官~~~~~~~我真的很生氣~~~~~~~~~~~~太生氣了~~~~~
我還很仁慈的說 請你去看完我的手機所出現的問題~~~再跟我聯絡~~
那位客服說他下午放假~~~所以可能沒有辦法跟我聯絡~~
我大哥阿沙力 沒有差那一天 ~~我說ok 你這二天看完再跟我聯絡~~~~
我夠仁慈了吧~~~~~~
客服也是人~~~~10月15號 下午 接到三星客服告知換人處理我的手機
於下午約14時看到有一通未接來電，一看是三星打來的，因為我沒有接到想說他應該還會再打來，
結果我等到下午16:30都還是沒有再打來，我就主動打三星的080過去，請客服幫我轉接看是誰找我，
接電話的是一位陌生的聲音，他說是他找我的，他說之前處理我的那位先生（可能是主管）
他紀錄處理我的手機事件最後處理時間是星期二上午，我說我知道他有跟我說他下午休息，
我說沒有關係客服也是人
，我給他時間這二天看完再跟我聯絡，這樣雙方比較好溝通，最生氣的部份來了
他說他有在公司留訊息交待上網看我所打的文章，
我說我有這樣跟他交待上網看我的文章我寫的很詳細，我跟他說看完我的文章後我們再來討論我的手機的問題，
這位新承辦人問我說，他有沒有跟我說什麼
我說有丫，他說他下午雖然請假但是他會把我的事交待給工程師，等看完我的文章後會再跟我聯絡，
然後我就跟白痴一樣等了三天~~~~~~~~~~~因為我的文章太長
~~~~~~~~所以你們看三天看不完，妙的事來了，新承辦人說之前處理我的手機那位因家裡有事請長假~~（原來是請半天變長假，三星在耍我就是了）
所以現在換我接手，我一聽火來了，請長假是怎樣！被fire掉還是三星拖延戰術~
意思是說我等你們看完文章再回我！結果我像白痴等了三天你們都沒有人去看的文章~~~~什麼爛三星
說真的我的心情真的很不好，他又問我這裡是不是有一隻替代機？我說有是i7500！（提到這我更不爽了）
我說我沒有用過因為你們寄來一隻壞的手機，煩請看我的文章9月29日的部分，
手機聽筒沒有聲音，跟本沒辦法接聽電話，是怎樣吃人夠夠~~
如果你們當時有在注意我的文章，追蹤維修的進度，我寫你們的備機有問題早就會跟我聯絡了吧！結果卻是沒有
因為我想太多，我的文章在網路上只是大海裡~的細茵！
三星這麼大公司怎會為了我一隻小小的有問題手機來去看我網路上的文章，巴不得我快一點退掉吧~
套一句大家常說的話你不高興你可不要買，我三星懶的理你~~~
新的客服再問了我一句話，你的手機觸控上是什麼樣的問題？
是怎樣~~~~要說幾百次，不要再問我同樣的問題了，
從手機一送修到三星我就跟你們說了，我手機的狀況我都有寫在網路上，寫的很詳細很詳細！
我也親口跟之前的那位客服說了很多次手機有問題的地方或是不懂的可上網看，
是因為一直沒有辦法處理好我所說的問題，現在換人又要我再在重頭解釋一次嗎？
對方可能知道我火了，馬上問我的文章是在那裡，
我說你有上過mobile01嗎？對方說有！你直接在mobile01搜i9000 bug就可找到，
三星拿了一隻壞的手機給我當備機我都不計較了，換了承辦人你還要再問我一次手機送修的原因嗎？
對方說關於這點我們很抱歉！對丫因為你們跟本不用心~反正看好戲的大有人在，
對方一聽馬上就上mobile01網結，不到30秒很順利的找到我的文章，
我的文章這麼好找喔！之前的人都找不到就是了~~~我說"請"你看完再跟我聯絡，
我是真的很不爽到極點~~~結果 等到晚上也是沒有給我回電~~
因為我的文章太長太長要到星期一才有可能看的完~~各位看好戲吧！
看看數字週刊有沒有興趣，惡劣廠商的專欄有沒有少我一個位子
，我想我可能要借外力來幫小弟討公道~~~~我真的受不了了
因為我等了30多天了~~~30多天了~~~~真的夠了~~我真的有給機會有給機會！給了很多機會~~~
對方這樣一直玩下去~~~三星 i10000都出來了，
之前我才說三星服務比iphone好至少不會送去新加坡，
告訴你三星，送新加坡的手機都來回三趟了~~~~~
換一隻沒問題的手機給我，有這麼難嗎？還是這一批都有不可告人的瑕疵，
怕再換給我我還是會試出來~~~
追蹤了那麼久，我的口氣也開始重了，萬一又換一位承辦人處理我的手機
是不是以上的事件無限的演出~~~~
感謝大家看我跟三星打的爛帳~~~
可見小弟 最近太閒了~~~~
10月20號 下午 第一次主動打電話到三星
下午時心裡越想越不爽，三星自從上星期五對方主管主動打電話給我後，說看完文章會跟我聯絡
我一等再等，等對方所謂的聯絡等到現在後已經過了5天，我這一篇文章會不會看太久了
結果今天我主動打電話給三星，我不想在處於被動了
下午打了電話給三星，接我電話的人又換了，不是之前的那二位主管，這次應該是客服
我馬上就不客氣的說了，請問我的手機還要多久，現在到底是什麼問題
客服說，有二位以上的工程師看過我的網路文章
我反問上星期五之後說看完後要跟我聯絡，結果我又等了五天，是不是我文章寫的太長了五天看不完，對方吱吱鳴鳴
最後（溝通了好久好久癈話不想打太多了）
後來我反問你們上星期五說看完我的文章後工程師會跟我聯絡，你又說有二位以上的工程師看過我的文章了
那請問怎麼沒有跟我聯絡，對方說負責我的案子的工程師星期一就出差，至今星期三還沒有回來
我說那我這通電話不打你要我等多久，個人認為你們三星一點都不重視嘛！
工程師出差就放著是吧！也沒有人跟我聯絡我還以為我的文章太長了你們看不完，
我這通電話如果不打你要我等多久，等你們工程師爽了嗎？
我上星期就跟你們主管說寄來的備用機是有問題的，看起來你們也不是很想處理，
客服說他們有在我收到手機當天有打電話來問我說手機有沒有問題，
我說先生你搞清楚，你們客服打電話會有紀錄吧，
我收到手機當天你們下午打電話過來是問我手機有沒有收到，不是有沒有問題
我收到備用機當天晚上就發現你們手機是故障的，隔天就發文到網路上了
接下來我就出國了，如果你們真的就如你所說有看到我的網路文章，那看到我說備用機有問題你們不會不好意思嗎？
不要自打嘴巴！我真的聽不下去了，一堆人看好戲看你們三星怎麼處理，有人好心要幫我聯絡上新聞，我都不想鬧大
但是你說的話一直自打嘴巴，我送修光是三星快一個月，新機變舊機，我台哥大的網路費還是要續繼付錢
我一想到我整個火都起來了，客服自己也說是送修的真的有點久
我說我現在就是擺明了跟你們要東西我也無所謂了，請問你要怎麼補償我的損失
客服不說話！我說我知你做不了主，手機新變舊，網路費用我還是一直繳我吞不下這口氣
我說你設一個停損點什麼時候給我答案該怎麼處理！我不想再等下去了，給了一個月的時間我很仁慈了
客服說他們有試別的手機也是會有不同的情況發生
我說你不要自打嘴巴喔！一定是我手機真的有問題你們才去試別的手機而不是試同型的手機
如果是試同型的手機卻也是會有問題，那如果我同事的不會你做何解釋！
客服一聽說是也不是 不是也不是，
我說那請問同樣是i9000網路上一堆人幫我測都正常只有我不正常那是怎麼一回事
客服沈默了一下
我說手機在三星那麼久我怎麼辦？
客服說有沒有要把手機先拿回去，又說如果我拿回去我心中一定會一直認為這是一台問題機，用起來也會不爽
（說中我心中的想法）
我說如果我拿回來後測試還是有問題，而我同事沒有問題怎麼辦，
客服說那在來討論看是那裡出問題，這會不會太不實際了一點，
我說我醜話說在前如果還是有問題我一定把事情鬧大，因為你們處理的方式太差了~~~也沒有解決問題
給了你們時間你們一直這樣拖，我出國十天你們都沒有處理嗎？況且現在快一個月了
客服最後說不過我，說明天跟主管報告後給我一個答案明天打電話給我，我說好一句話我不是不通情理的人
以上對話結束
以上幫客服說一下話，如果有被我抓到客服說錯話的語病是客服倒霉，因我在氣頭上
其實客服被我抓包的對話我打不完，太多了~~~只是一件事一直換人處理~~又要應付我是很容易說錯話的
以上內容大約30分鐘，其中不爽的是
1.客服說有二三位以上的工程師看過我的文章，如果真的有看過我的文章我說備用機有問題，
三星卻沒有好好的處理我的備用機的問題，還是續繼擺一台故障機給我，是要我幫忙保管還是應付我嗎？
三星這不是丟臉丟大了，但是看起來三星也不想好好的處理，果然是大公司一點都不在乎，
而上星期五也明確告知備用機是故障的，又過了五天也是不處理
也不會急著想要再換一隻給我或是回收，情願讓我天天罵在心裡，天天讓網友看三星的笑話，果然是跨國公司。
2.說好了工程師看完文章會跟我聯絡，有二位以上工程師看完，其中一位出差另一位也是不會想跟我聯絡
我等是白痴就是了！看起來三星是不會積極到那裡去了
3.我的手機折舊誰補我？台哥大？聯強？三星？你要記住我是全新機送修 了"一個月"不是一星期，也沒有任何補償
也只說你可以先拿回去用，如果別人是沒問題我們再來研究看是要怎麼解決
4.如果別人都不會有問題只有我會，請幫我修好！或是i9000都會那為什麼網路上大部份人都不會
看起來真的是有問題！
我是不是該硬起來 把事情搞大一點
經過這次事件我發現三星的危機處理真差~~~還是我還不夠成危機~~~~因為還沒上新聞
------------------------------------------ 以上送修的過程~未完-----------------------------------
有買i9000 的網友 你們要試一試丫 服務有比Iphone 好一點 至少不用去新加坡 ~~~~~哈哈
另外還是再感謝一堆 不認識的 網友 幫我熱心的最測試 謝謝
我真的是恨死了台灣的維修及保固，也沒有借我替代機（9月29收到三星的替代機i7500），我去找了我四年前的nokia 6230來當備機，沒想到頭好壯壯電池還可用三天，原來有時候簡單也是一種美~~但是我的3g上網~~~~第一機新手機用11天送修9天第二隻新手機用5天目前送修29天~統計至10月21日，手機總共用16天總送修時間為38天，送修時間正式超過我的使用時間
。我不是奧客，我是可以忍受台哥大跟聯強處理的能力的好人~~我不發火 請大家跟我大聲唸一次 我不火 我要理性處理，我們是有水準的台灣人~~~~
以上如果發火
可以馬上處理好，如果事情鬧大可以馬上處理好~~~我保証我理性的台灣人也不做了，給我一隻沒問題的手機才是重點~~陳真打日本人一次打50個~~我也不是病夫~~抱歉我電影看太多，難道要我跟陳真一樣發火，台哥大、聯強及三星才會處理好我的手機嗎？~~~~~~另外三星的網站上留言是留好玩的~~從來沒有回我過，真是爛~死~了~~
