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台灣三星真的很令人失望(片面更改活動內容 胡扯 延遲到貨 啥花招都有)

這篇文章 原本是 回應別人的文章內 但是 單獨把它拿出來討論 是因為 三星對於 i9000 的種種做法

讓我這預購的人 也參加過 體驗會的人 都快看不下去了


剛剛網友文中提到 客服回答預購延遲到貨 更改贈品送貨標準 提到
由於到貨時間延誤,原廠會加贈背蓋保護貼一張

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


豪洨~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

參加過 體驗會的人都知道

這是原本就會送的


不要在唬爛了 台灣三星


台灣三星 我真的對你太過於失望了

竟然用這種騙小孩子的手法 來應付我們

太好笑了吧

首先

1. 500元配件折價券變成 綁定能量包 (重點是 能量包訂價貴得要命) 三星原廠電池各型號一顆都不超過 700
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=store&func=style_show&SR_NO=DGAS0S
但是 能量包訂價 多少 各位網友可以去看看 合不合理
把原本可以買各種配件的折價券 改成這樣 時在是令人失望

2. 延遲到貨竟然說 補償是 送原本 本來就會送的背面保護貼
或許你可以說 這是原本沒送的 的確 在預購項目內沒有這項
不過參加過體驗會的都知道 這是原本就會附上的
且還是 PERON 親自講的重點之一 針對背蓋凸出 部分
我覺得 三星 你不如說 因為延遲到貨 所以 贈送 手機說明書一本好了

3. 再者 預購亂七八糟 每個地方有每個地方的做法
現在貨又到不了 實在令人失望在失望 預購為了甚麼?
大家預購不只是為了那個贈品 最重要的是 希望上市能馬上拿到
三星有做到最主要這點? 還是只是 推託之詞?


4.現在預購贈品 變成 要自己去上網登入
然後還限量領取 變成大拜拜 各自爬山 各自努力
看誰的本事大 誰先拿到手機 才有機會拿到預購贈品
那看哪個預購的倒楣 拿到手機時 預購贈品已經限量領完了
那就有得吵了


我實在對這次手機預購 感到失望

但是 我是對於台灣三星失望

對於 i9000 還未失望


ps: 以下為個人觀點
早知如此 我乾脆買 新加坡水貨好了
至少前面還有samsung 字樣 不是被改成 Anycall 搞得有點像是山寨版一樣


2010-06-24 20:47 發佈
樓主是打去三星問的還是電信門市問的??
是原廠這樣回覆的嗎....?
我是引用 chifei 在這篇

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=1619064&p=3#20474649

提到的

內容如下

--------------- PChome回覆 2010/06/24 ----------------

感謝您的訂購

欲與您說明,經廠商回報,原廠的活動統一變更如下:

原本預購禮原為:

【背殼式皮套】 及 【上市禮(內含皮套+藍芽耳機+保護貼)】,原應與主商品一起出貨


目前變更為 :

1.【背殼式皮套】 預計7月中到貨時寄出,如原廠提前到貨,廠商會依訂單順序寄出,實際到貨狀況以原廠到貨時間為主


2.【上市禮(內含(內含皮套+藍芽耳機+保護貼)】


更改為網路登錄:

www.taiwansamsung.com/hhp/i9000
( 此網頁目前狀態為『目前預購禮已索取完畢』,此為正常狀態,將於近期重新開放)

由於到貨時間延誤,原廠會加贈背蓋保護貼一張


即日起~2010/8/31日網路登錄截止,若未在登錄截止時間內完成登錄,即視為自動放棄贈品兌換資格,不得要求登錄延期或更換其他贈品,贈品有限贈完為止。

----------------------------------------------

雖說 這不是 原廠官方人員 直接回答


但是 PCHOME 只是個通路廠商 甚至是個網路通路商

我不認為 他會貿然回答這樣的答案

這樣的答案 正常理解下 相信 也是經過與原廠(台灣三星)確認得到的回覆

PCHOME客服 不可能空口無憑 瞎掰原廠的回覆吧
不管怎麼樣
i9000快到貨吧~~~
先買先享受晚買享折扣
沒想到真的有人反應這麼激烈.

我已經修改回文.

如果您認為三星對不起您.

那您是否考慮要退訂,把機會讓給下一位.

這次的新機上市,很多人也希望趕快拿到手,包括我也是.

誰也不希望要經過漫長的等待,才能到手.

至於送的保護貼是不是原本應該要送的,我也不是很在意.

反正沒了那薄薄的一片,也不會影響手機功能.

真不曉得有人買手機是要買來用的,還是買來生氣的.

我是覺得他們自己說23號會開始出貨

結果到顯在明天就25號了

版上沒半個人收到是有點離譜

之前SE X10就舖貨舖的很好

不知道為什麼沒這個屁股要吃這個瀉藥

貨來不了就不要定日期定的這麼早嘛

現在到不了又一堆怪理由
chifei wrote:
沒想到真的有人反應這...(恕刪)


很抱歉 引用您的回覆 讓你有這層困擾

在這邊我跟您致歉了

另外 我並不是針對 手機 我文中有說到了

我是針對台灣三星 這次的活動

完全是脫軌

且 對預購的消費者一點道歉 告知都沒有

只有自己單方面片面更改活動 這樣是對的?

網上所有延遲到貨的訊息

都是來自於網友們自己的努力

台灣三星 有針對會延遲到貨 說明過 或是發過任何主動告知預購人的消息?


我替自己在打抱不平 同時我也替整個參與活動的人打抱不平
kkndlin wrote:
很抱歉 引用您的回覆...(恕刪)


謝謝您的體諒.

因為我是在P購上下訂的,所以也不是直接對上三星.

三星延遲發貨,也只有認了.

所以對於P購的客服,我收到了mail及客服人員的電話通知,修改預購內容.

我在P購,敗了不少東西,這還是第一次,得到客服的通知.

還好,P購預計26日發貨,我也不用痴等,只希望貨運假日有送貨,不然就要等週一了才能入手了.
大家都錯怪三星了啦
其實是三星打算將i9000直上FROYO後再出貨以抵擋IPHONE4及DROID X的強烈攻勢
所以出貨日期將延至八月

我承認我是來亂的
已經有人拿到了哦~
我看到有人貼圖分享了~
另外,
上面也不是打anycall,
是打samsung~

還有我那時預購看到的就是說500元折價卷是抵能量包了~
不過我沒有參加過體驗會,
所以我不清楚呢~
至於前後的保護貼,
我買的賣家是本來就有說盒內有保護貼,
可是沒說是前後都有還是只有前面,
再說我也不想貼它
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