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[抱怨文]三星手機無法接聽line電話

你真的非常棒棒 wrote:
家中一共有note10+ 兩台
a71 兩台
a70 一台
就只有a71這一台有這現象,

樓主的意思很清楚吧,我想我如果是樓主,買了這麼多部三星手機,只有其中一台有問題,難道不能請三星找出問題出在哪裡嗎?樓主真是三星鐵粉,看到三星這樣對待老客戶,讓我這個咬牙想買兩台a71的窮人,已經看到三星後續服務的不屑神情了。謝謝樓主分享的使用資訊,也謝謝願意分享實質幫助的高手,讓我也獲益良多。其他無關緊要的,給樓主拍拍,好人一世平安。
Mittel wrote:
樓主的意思很清楚吧,(恕刪)

謝謝你,我大概意思也是這樣,
總比我從此以後逢人就批評三星還好,
現在安卓真的感覺沒什麼好手機買了,
然後自己的因素,不是很習慣ios,
所以自從htc不ok了,使用三星到現在。
你真的非常棒棒 wrote:
謝謝你,我大概意思也(恕刪)


兩台都登入你姊的line帳號試試看吧
不要登你爸的
這樣才算有交叉測試

也可以裝viber 互打試試
經google查詢,似乎是andorid 10升級後各手機品牌都有出現類似的問題,只是三星的相關討論蠻多的,也可能是三星銷量比較好,所以有三星手機似乎比較容易遇到的感覺

下面有關於line訊息延遲的三星手機討論,供你參考看看
https://ptthito.com/mobilecomm/m-1590756332-a-504/

或許將來能升級adorid 11的話會改善也說不定



你真的非常棒棒 wrote:
謝謝你,我大概意思也(恕刪)
jamesz wrote:
經google查詢,(恕刪)


感謝你花時間查詢,

題外話,我也感覺奇怪,如果真是android10跟line或有相容性問題的話,
當客戶遇到問題,協助這位客人降版本測試,有什麼執行上的困難處嗎?
也許降個版本,客戶手機就相安無事,雙贏。

我不懂台灣三星應對客戶的思維是什麼。
pighead.jen wrote:
軟體一直在更新,硬體(恕刪)



很簡單的道理,軟體是免費的,硬體是花錢買的。
消費者花錢買的手機;主要是為了讓我們的生活更方便,不是產生更多不便。
即然賺了消費者的錢,最基本的在保固內應該提供支援服務,而不是用各種理由要求消費者接受這種不便。
近期也有LINE通話在休眠下不顯示問題,ANDROID系統裡的通知及電池都設過一樣無效,和樓主一樣;
但最後在LINE APP裡的設定---提醒----其他-----通話,裡面把發出音效及彈出視窗打開,後來再測試就正常了;
另外樓上也有人提,用正常的LINE帳號,去登入異常的那台來測試,因為LINE APP裡的設定,應是跟著LINE帳號走的
跟你回復一下,我親戚的A71打開小鈴鐺後,真的就正常了,你的A71真的有問題
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