NOTE10+維修經驗(三星客服擂台賽，投降輸一半!?) (第8頁)

hkf07261980

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71樓

2020-09-04 13:08

第一次看到這篇文章，感想只有一個………Wow！！！

三星設備導致的人損？！
說實話，除非是因為無線充電座充電表面突起造成手機滑落，導致螢幕碎裂，否則一般手機摔落造成的問題都是人損…
然後怪無線充電座設計真的沒說服力，如果您真覺得設計有問題，一開始為了手機安全，就不會去使用它了…
摔落導致破裂，然後再來怪罪無線充電座設計，Really！？

投降輸一半！？
坦白說，以樓主的情形，這大概是我人生第一次覺得三星佛心的了！！！

CHEN71595

CHEN71595
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72樓

2020-09-04 13:58

喝荼會把玻璃柸放桌面靠邊處還是放在裡面一點呢,若是都放靠邊處摔一次也會怕到吧,摔到柸子會跟廠商說你的柸子底部沒設計止滑要賠償嗎,相對的有一種東西叫止滑墊,貼一下手機怎嗎震也滑不了,不會又說三星沒附止滑墊吧

nox0405

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73樓

2020-09-04 23:47

自己的錯不承認，卻又在怪別人的，千錯萬錯都是別人的錯！
還要上來找別人支持，怎麼感覺很像對岸的外交部長王毅經典台詞！
(如果不免費幫我維修，會讓你付出慘痛的代價)

曾貓咪

曾貓咪
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74樓

2020-09-05 0:02

嚇得我趕快去測試一下會不會掉下來...原來我的也不會
另外想借版發問，請問S20的保護貼和手機殼有推薦的嗎?不考慮貼原廠的話，謝謝 orz

qazwsx456

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75樓

2020-09-06 12:33

樓主可能剛從澳洲旅遊回來

qazwsx456

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76樓

2020-09-06 12:43

樓主建議去買蘋果這樣就可以使用隱形護欄了

ccwei0730

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77樓

2020-09-06 13:09

我從第一頁看到最後一頁都不見樓主出來回應一下
是自知理虧討拍不成被一票版友打臉沒有不敬的意思

還有螢幕破裂視同人為造成損壞這沒有爭議阿
不管你今天手機是哪一家都是一樣的結果老實說三星看你盧半天同意給你九折優惠價維修還真是佛心

dragonjay

dragonjay
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樓主

2020-09-10 12:06

不好意思前幾週在忙
就沒有上來論壇晃
物件已結案，仍與三星討論破局
不過藉此認識了三星內部的人士幫忙處理
現在手機已修復(無發生費用)
我手上也有一份是他們三星針對這CASE的內部報告
如同各位版大的說明
是褒也好，是貶也好
但如果一個條款存在不確定因素，就可以直接抹殺保固權益
那就看大家怎麼思考了

再次感謝大家所有的回饋^^

Hsun_大貓

Hsun_大貓
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509分

79樓

2020-09-10 12:37

依我以前920跟1520用立式充電板的經驗....
如果你手機底部沒有卡好來電震動確實容易滑掉

不經一事不長一智，這種有風險的擺放方式我是習慣充電板直接遠離邊緣

qwasnk

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80樓

2020-09-10 12:57

看來樓主希望透過網路抱怨+網友極力護艇的方式，讓三星硬吞。

只是...這很明顯的就是"使用者"問題...，建議樓主把手機賣了，去買希望有符合樓主的手機廠商吧!